ГОСТ Р ЕН 9100-2011
Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования
| Обозначение: | ГОСТ Р ЕН 9100-2011 |
| Обозначение англ: | GOST R EN 9100-2011 |
| Статус: | заменен |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности. Требования |
| Название англ.: | Quality management systems of organizations of aviation, space and defense industries. Requirements |
| Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
| Дата актуализации: | 01.01.2021 |
| Дата введения: | 01.07.2012 |
| Дата окончания срока действия: | 01.09.2020 |
| Область применения: | Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: а) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. |
| Оглавление: | 1 Область применения 1.1 Общие положения 1.2 Применение 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Система менеджмента качества 4.1 Общие требования 4.2 Требования к документации 4.2.1 Общие положения 4.2.2 Руководство по качеству 4.2.3 Управление документацией 4.2.4 Управление записями 5 Ответственность руководства 5.1 Обязательства руководства 5.2 Ориентация на потребителя 5.3 Политика в области качества 5.4 Планирование 5.4.1 Цели в области качества 5.4.2 Планирование системы менеджмента качества 5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 5.5.1 Ответственность и полномочия 5.5.2 Представитель руководства 5.5.3 Внутренний обмен информацией 5.6 Анализ со стороны руководства 5.6.1 Общие положения 5.6.2 Входные данные для анализа 5.6.3 Выходные данные анализа 6 Менеджмент ресурсов 6.1 Обеспечение ресурсами 6.2 Человеческие ресурсы 6.2.1 Общие положения 6.2.2 Компетентность, подготовка и осведомленность 6.3 Инфраструктура 6.4 Производственная среда 7 Процессы жизненного цикла продукции 7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции 7.1.1 Управление проектом 7.1.2 Управление рисками 7.1.3 Управление конфигурацией 7.1.4 Управление передачей работ 7.2 Процессы, связанные с потребителями 7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции 7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции 7.2.3 Связь с потребителями 7.3 Проектирование и разработка 7.3.1 Планирование проектирования и разработки 7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки 7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки 7.3.4 Анализ проекта и разработки 7.3.5 Верификация проекта и разработки 7.3.6 Валидация проекта и разработки 7.3.6.1 Испытания для верификации и валидации проекта и разработки 7.3.6.2 документация верификации и валидации проекта и разработки 7.3.7 Управление изменениями проекта и разработки 7.4 Закупки 7.4.1 Процесс закупок 7.4.2 Информация по закупкам 7.4.3 Верификация закупленной продукции 7.5 Производство и обслуживание 7.5.1 Управление производством и обслуживанием 7.5.1.1 Верификация производственного процесса 7.5.1.2 Управление изменениями производственного процесса 7.5.1.3 Контроль производственного оборудования, инструмента и программного обеспечения 7.5.1.4 Обслуживание после поставки 7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания 7.5.3 Идентификация и прослеживаемость 7.5.4 Собственность потребителей 7.5.5 Сохранение соответствия продукции 7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений 8 Измерение, анализ и улучшение 8.1 Общие положения 8.2 Мониторинг и измерение 8.2.1 Удовлетворенность потребителей 8.2.2 Внутренние аудиты (проверки) 8.2.3 Мониторинг и измерение процессов 8.2.4 Мониторинг и измерение продукции 8.3 Управление несоответствующей продукцией 8.4 Анализ данных 8.5 Улучшение 8.5.1 Постоянное улучшение 8.5.2 Корректирующие действия 8.5.3 Предупреждающие действия Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных и региональных (европейских) стандартов ссылочным национальным стандартам Российской Федерации Библиография |
| Разработан: | ФГУП НИИСУ |
| Утверждён: | 13.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (832-ст) 13.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (892-ст) |
| Издан: | Стандартинформ (2012 г. ) |
| Расположен в: | |
| Чем заменён: | |
| Нормативные ссылки: |
|
ГОСТ Р 58876-2020 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования»
