ГОСТ 28806-90
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ
КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
ТЕРМИНЫ И
ОПРЕДЕЛЕНИЯ
ИПК ИЗДАТЕЛЬСТВО
СТАНДАРТОВ
Москва
МЕЖГОСУДАРСТВЕННЫЙ
СТАНДАРТ
|
КАЧЕСТВО ПРОГРАММНЫХ СРЕДСТВ
Термины и определения
Software
quality.
Terms and definitions
|
ГОСТ
28806-90
|
Дата введения
01.01.92
Настоящий
стандарт устанавливает термины и определения понятий в области качества
программных средств.
Термины,
установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах
документации и литературы по вычислительной технике и программным средствам,
входящих в сферу работ по стандартизации и использующих результаты этих работ.
1. Для каждого понятия установлен один
стандартизованный термин.
2. Заключенная в круглые скобки часть термина может быть
опущена при использовании термина в
документах по стандартизации.
3. Приведенные определения можно при необходимости изменять,
вводя в них производные признаки, раскрывая значение используемых в них
терминов, указывая объекты, входящие в объем данного понятия. Изменения не
должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в данном стандарте.
4. В стандарте приведены иноязычные эквиваленты
стандартизованных терминов на английском (en)
языке.
5. В стандарте приведены алфавитные указатели терминов на
русском языке и их иноязычных эквивалентов.
6. Пояснения к некоторым терминам приведены в приложении 1. Примеры подхарактеристик качества программных средств,
иллюстрирующие содержание общих характеристик, приведены в приложении 2.
7. Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом, их
краткие формы, представленные аббревиатурой, - светлым.
|
1 программа:
Данные, предназначенные для управления
конкретными компонентами системы обработки информации в целях реализации
определенного алгоритма (ГОСТ 19781)
|
en program
|
|
2 программное средство; ПС:
Объект, состоящий из программ, процедур,
правил, а также, если предусмотрено, сопутствующих им документации и данных,
относящихся к функционированию системы обработки информации
Примечание. Программное средство
представляет собой конкретную информацию, объективно существующую как
совокупность всех значимых с точки зрения ее представления свойств каждого из
материальных объектов, содержащих в фиксированном виде эту информацию.
|
en software
|
|
3 программный продукт:
Программное средство, предназначенное
для поставки, передачи, продажи пользователю
|
en
software product
|
|
4 пользователь
(программного средства):
Юридическое или фактическое лицо,
применяющее программное средство или участвующее в деятельности, прямо или
косвенно зависящей от функционирования данного программного средства.
Примечание. Пользователь программного
средства может как являться, так и не являться пользователем
вычислительной системы по ГОСТ 15971.
|
en
software user
|
|
5 среда функционирования
(программного средства):
Заданный класс необходимых и достаточных
условий функционирования программных средств, характеризуемый в общем случае
требованиями к техническим средствам, а также организационным и
программно-информационным аспектам
|
en environment
|
|
6 качество программного
средства:
Совокупность свойств программного
средства, которые обусловливают его пригодность удовлетворять заданные или
подразумеваемые потребности в соответствии с его назначением
|
en
software quality
|
|
7 свойство программного
средства:
Отличительная особенность программного
средства, которая может проявляться при его создании, использовании, анализе
или изменении
|
en
software attribute
|
|
8 критерий оценки
(качества программного средства):
Совокупность принятых в установленном
порядке правил и условий, с помощью которых устанавливается приемлемость в
целом качества программного средства
|
en
software quality assessment criterion
|
|
9 характеристика качества
(программного средства):
Набор свойств программного средства, посредством
которых описывается и оценивается его качество.
Примечание. Характеристика качества
программного средства может быть определена путем задания иерархии ее подхарактеристик.
|
en
software quality characteristic
|
|
10 подхарактеристика (качества программного средства):
Характеристика качества программного
средства, входящая в состав другой характеристики качества
|
en
software quality sub-characteristic
|
|
11 показатель
качества (программного средства):
Характеристика качества программного
средства, обладающая количественным значением
|
en
software quality metric
|
|
12 уровень пригодности
(программного средства):
Степень удовлетворения потребностей,
представленная посредством конкретного набора значений характеристик качества
программного средства
|
en
level of performance
|
|
13 функциональность (программного средства):
Совокупность свойств программного
средства, определяемая наличием и конкретными особенностями набора функций,
способных удовлетворять заданные или подразумеваемые потребности
|
en functionality
|
|
14 надежность
(программного средства):
Совокупность свойств, характеризующая
способность программного средства сохранять заданный уровень пригодности в
заданных условиях в течение заданного интервала времени.
Примечания.
1. Программное средство не подвержено износу или
старению. Ограничения его уровня пригодности являются следствием дефектов,
внесенных в содержание программного средства в процессе постановки и решения
задачи его создания или модификации. Количество и характер отказов
программного средства, являющихся следствием этих дефектов, зависят от
способа применения программного средства и от выбираемых вариантов его
функционирования, но не зависят от времени.
2. Надежность программных средств, являющихся частью
конкретной системы обработки информации, может входить в состав признаков ее
качества наряду с ее надежностью как технической системы.
|
en
reliability
|
|
15 удобство
использования (программного средства):
Совокупность свойств программного
средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и
индивидуальную оценку результатов его использования заданным или
подразумеваемым кругом пользователей программного средства
|
en usability
|
|
16 эффективность
(программного средства):
Совокупность свойств программного
средства, характеризующая те аспекты его уровня пригодности, которые связаны
с характером и временем использования ресурсов, необходимых для заданных
условий функционирования.
Примечание. Ресурсы
могут включать другие программные средства, технические средства, материалы
(бумагу, гибкие магнитные диски и др.), услуги различных категорий персонала.
|
en
efficiency
|
|
17 сопровождаемость (программного средства):
Совокупность свойств программного
средства, характеризующая усилия, которые необходимы для его модификации.
Примечание. Модификация
может осуществляться для устранения дефектов, усовершенствования программного
средства или его адаптации к изменениям в условиях функционирования, а также в
составе и особенностях требуемых функций.
|
en
maintainability
|
|
18 мобильность
(программного средства):
Совокупность свойств программного
средства, характеризующая приспособленность для переноса из одной среды
функционирования в другие
|
en portability
|
качество программного средства 6
критерий оценки 8
критерий оценки качества программного средства 8
мобильность 18
мобильность программного средства 18
надежность 14
надежность программного средства 14
подхарактеристика
10
подхарактеристика качества программного средства 10
показатель качества 11
показатель качества программного средства 11
пользователь 4
пользователь
программного средства 4
программа 1
продукт
программный 3
ПС 2
свойство
программного средства 7
сопровождаемость 17
сопровождаемость
программного средства 17
среда
функционирования 5
среда
функционирования программного средства 5
средство
программное 2
удобство
использования 15
удобство
использования программного средства 15
уровень
пригодности 12
уровень
пригодности программного средства 12
функциональность
13
функциональность
программного средства 13
характеристика
качества 9
характеристика
качества программного средства 9
эффективность 16
эффективность
программного средства 16
efficiency 16
environment 5
functionality 13
level of performance 12
maintainability 17
portability 18
program 1
reliability 14
software 2
software attribute 7
software product 3
software quality 6
software quality assessment criterion 8
software quality characteristic 9
software quality metric 11
software quality sub-characteristic 10
software user 4
usability 15
Справочное
ПОЯСНЕНИЯ К ТЕРМИНАМ
К термину 2
«программное средство»:
1. Под процедурами и правилами подразумевается
порядок действий, применяемый для решения задачи.
2. Объем понятия, выражаемого производным термином
«программные средства», включает в себя как частный случай объем понятия
«программное обеспечение», определяемого по ГОСТ 19781.
3. Эквивалентом производного термина «программные средства»
на английском языке является термин software, используемый в своем собирательном значении (например mathematical software - программные средства для математических задач).
4. Грамматика английского языка позволяет однозначно
указывать с помощью артикля конкретное значение термина software, который при такой форме его использования является
основным эквивалентом термина «программное средство» (например «the Turbo Pascal 5.0 software» - «программное средство Турбо Паскаль 5.0»). В отдельных случаях (например, когда по смыслу требуется неопределенный артикль)
правила и нормы языка делают необходимым использование другого эквивалента - software entity.
5. При образовании
терминов-словосочетаний значение «имеющий отношение к программным средствам» выражается на русском языке
терминоэлементом «программный», на английском языке - словом software в роли прилагательного (например «программный продукт», software product).
К термину 3
«программный продукт»:
В тех случаях,
когда при упоминании термина «изделие», представляющего собой носитель
данных с записью программы (программное изделие), из контекста однозначно
следует, что речь идет о соответствующем программном продукте, указание на это
изделие допускается применять вместо термина «программный продукт».
К термину 7
«критерий оценки качества программного средства»:
1. Применение критериев оценки качества
программного средства призвано обеспечивать получение на основе оценок
отдельных характеристик качества программного средства обоснованного заключения
о его качестве в целом.
2. Для принятия на основе заключения о качестве программного
средства организационных решений, касающихся программного средства, в общем
случае необходим учет связанных с этими решениями степени риска, затрат времени
и средств.
К разделу 2 «Общие характеристики качества
программного средства»:
Каждой общей
характеристике качества программного средства может соответствовать ряд подхарактеристик,
примеры которых приведены в приложении 2.
Справочное
ПРИМЕРЫ
ПОДХАРАКТЕРИСТИК КАЧЕСТВА ПРОГРАММНОГО СРЕДСТВА
1. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ
|
1.1 адекватность программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая наличие и степень
достаточности обеспечиваемых им функций для решения задач в соответствии с
его назначением
|
en suitability
|
|
1.2
правильность программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможность получения только
верных или предусмотренных результатов функционирования.
Примечание. Для числовых результатов эта характеристика включает достижение
необходимой степени точности вычисляемых значений.
|
en accurateness
|
|
1.3
комплексируемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая наличие возможности его
взаимодействия при функционировании с заданной номенклатурой других
программных средств или систем
|
en interoperability
|
|
1.4 нормосоответствие программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его соответствие стандартам,
соглашениям договорам, нормам и правилам, принятым в установленном порядке.
Примечание. Нормосоответствие является подхарактеристикой как
функциональности, так и мобильности программного средства, но при этом
подразумевается соответствие различным по содержанию нормам.
|
en compliance
|
|
1.5
защищенность программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его способность предотвращать
несанкционированный доступ как случайный, так и умышленный, к программам и
данным, а также степень удобства и полноты обнаружения результатов такого
доступа или действий по разрушению программ и данных
|
en security
|
2. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ НАДЕЖНОСТИ
|
2.1 завершенность программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая частоту отказов, обусловленных
дефектами программного средства
|
en maturity
|
|
2.2 отказоустойчивость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая его способность поддерживать
необходимый уровень пригодности при проявлении дефектов программного средства
или нарушении установленных интерфейсов.
Примечание. Необходимый уровень пригодности включает в себя способность к безопасному
функционированию при отказах, к минимизации возможных потерь данных и
исключению опасных действий при внезапном нарушении условий функционирования.
|
en fault tolerance
|
|
2.3
восстанавливаемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможность осуществления,
трудоемкость и продолжительность действий по восстановлению им своего уровня
пригодности, а также непосредственно
подвергшихся воздействию данных, в случае отказа
|
en recoverability
|
3. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ УДОБСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
|
3.1 понимаемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя на
понимание логической концепции этого программного средства.
Примечание. Под логической концепцией
подразумеваются основополагающие понятия, принципы и соглашения, придающие
системе правил работы пользователя с программным средством согласованный и
обоснованный характер и позволяющие логически точно определять конкретное
назначение и содержание этих правил.
|
en understandability
|
|
3.2
осваиваемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты
усилий, необходимые для освоения правил его применения
|
en learnability
|
|
3.3
управляемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая затраты усилий пользователя
непосредственно на эксплуатацию и управление функционированием программного
средства
|
en operability
|
4. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
|
4.1 времяемкость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая обеспечиваемые при его
функционировании время реакции на запросы, скорость обработки данных и
пропускную способность
|
en time behavior
|
|
4.2
ресурсоемкость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая объемы используемых при его
функционировании ресурсов и продолжительность их
использования
|
en resource behavior
|
5. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ СОПРОВОЖДАЕМОСТИ
|
5.1 анализируемость
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для
выявления недостатков программного средства или причин его отказов, либо для
установления частей, которые должны быть видоизменены
|
en analyzability
|
|
5.2
модифицируемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для
внесения в него изменений, связанных с устранением дефектов или приведением в
соответствие с изменившейся средой функционирования
|
en changeability
|
|
5.3
стабилизированность
программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая степень отсутствия риска того,
что внесение в него изменений имеет непредвиденные проявления
|
en stability
|
|
5.4
тестируемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его
проверки после проведения какого-либо видоизменения
|
en testability
|
6. ПОДХАРАКТЕРИСТИКИ МОБИЛЬНОСТИ
|
6.1 адаптируемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможности его адаптации для
функционирования в различных заданных средах без приложения действий или
средств, дополнительных по отношению к тем, которыми для этой цели обеспечено
само рассматриваемое программное средство
|
en adaptability
|
|
6.2
настраиваемость программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые при
настройке программного средства для функционирования в заданной среде
|
en installability
|
|
6.3 заменоспособность программного средства:
Совокупность
свойств программного средства, характеризующая возможность использования его
в качестве другого, замещаемого, программного средства в среде функционирования
замещаемого программного средства, а также необходимые для этого усилия
|
en replaceability
|
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ДАННЫЕ
1. РАЗРАБОТАН И
ВНЕСЕН Государственным комитетом СССР по вычислительной технике и информатике
2. УТВЕРЖДЕН И
ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Государственного комитета СССР по управлению
качеством продукции и стандартам от 25.12.90 № 3278
3. ВВЕДЕН
ВПЕРВЫЕ
4. ССЫЛОЧНЫЕ НОРМАТИВНО-ТЕХНИЧЕСКИЕ ДОКУМЕНТЫ
5. ПЕРЕИЗДАНИЕ.
Май 2001 г.
СОДЕРЖАНИЕ