На главную | База 1 | База 2 | База 3
Сертификация продукции Сертификат соответствия Пожарный сертификат Протокол испытаний Строительство Составление смет Проектные работы Строительные работы Строительная экспертиза Обследование зданий Оценка недвижимости Контроль качества строительства Промышленная безопасность Тепловизионный контроль Ультразвуковой контроль Георадарное сканирование Скачать базы Государственные стандартыДекларация о соответствии Единый перечень продукции ТС Классификатор государственных стандартов Общероссийский классификатор стандартов Обязательная сертификация Окп Тематические сборники Технические регламенты РФ Технические регламенты Таможенного союзаСтроительная документацияТехническая документация

ГОСТ Р 52113-2003

Услуги населению. Номенклатура показателей качества

Обозначение: ГОСТ Р 52113-2003
Статус:заменён
Название рус.:Услуги населению. Номенклатура показателей качества
Название англ.:Service provided to people. Nomenclature of quality indices
Дата актуализации текста:06.04.2015
Дата актуализации описания:01.01.2019
Дата издания:24.09.2003
Дата введения:30.06.2004
Дата последнего изменения:12.09.2018
Дата окончания срока действия:01.01.2016
Заменяющий:ГОСТ Р 52113-2014
Область применения:Настоящий стандарт устанавливает порядок выбора номенклатуры показателей качества услуг в соответствии с целями управления качеством, номенклатуру, классификацию методов контроля и оценки показателей качества услуг. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги, представляемые предприятиями различных организационно-правовых форм, а также индивидуальными предпринимателями.
На основании настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы по выбору номенклатуры показателей качества услуг однородных групп и конкретных видов.
Стандарт может быть использован при проведении добровольной сертификации услуг
Расположен в:Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. Услуги Услуги для потребителя Классификатор государственных стандартов Общетехнические и организационно-методические стандарты Система документации Государственная система стандартизации и нормативно-технической документации
ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003ГОСТ Р 52113-2003