ГОСТ Р 57392-2017

Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология

Обозначение:	ГОСТ Р 57392-2017
Статус:	действует
Название рус.:	Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология
Название англ.:	Information technology. Service management. Part 10. Concepts and terminology
Дата актуализации текста:	01.01.2021
Дата актуализации описания:	01.01.2021
Дата издания:	30.11.2018
Дата введения:	01.01.2018
Аутентичен стандартам:	ISO/IEC TR 20000-10:2015
Область применения:	В настоящем стандарте описаны основные понятия, определяющие, каким образом различные части ИСО/МЭК 20000 поддерживают ИСО/МЭК 20000-1:2011, а также взаимосвязи между частями ИСО/МЭК 20000, другими международными стандартами и техническими отчетами. В настоящем стандарте также объясняется используемая в комплексе стандартов ИСО/МЭК 20000 терминология для правильного восприятия организациями и специалистами основных положений
Расположен в:	Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Информационные технологии. Машины конторские Информационные технологии в целом Классификатор государственных стандартов Измерительные приборы. Средства автоматизации и вычислительной техники Общие правила и нормы по приборостроительной промышленности Термины и обозначения Общетехнические и организационно-методические стандарты Система документации Система стандартов в области охраны природы и улучшения использования природных ресурсов, безопасности труда, научной организации труда Тематические сборники Информационные технологии. Взаимосвязь открытых систем.