|
||||||||||||||||||||||||||
| Обозначение: | ![]() ГОСТ Р 71303-2024 |
| Статус: | действует |
| Название рус.: | Системная и программная инженерия. Возможности программных инструментариев для организационного управления инцидентами. Общие положения |
| Название англ.: | Systems and software engineering. Capabilities of software tools for оrganizational incident management. General provision |
| Дата актуализации текста: | 01.12.2024 |
| Дата актуализации описания: | 01.12.2024 |
| Дата издания: | 03.07.2024 |
| Дата введения: | 30.09.2024 |
| Нормативные ссылки: | ГОСТ Р 51583; ГОСТ Р 53647.1; ГОСТ Р 54145; ГОСТ Р 56920; ГОСТ Р 57193; ГОСТ Р 57272.1; ГОСТ Р 58494; ГОСТ Р 58539; ГОСТ Р 58609; ГОСТ Р 59337-2021; ГОСТ Р 59338-2021; ГОСТ Р 59339-2021; ГОСТ Р 59346-2021; ГОСТ Р 59355-2021; ГОСТ Р 59356-2021; ГОСТ Р 59989; ГОСТ Р 59990-2022; ГОСТ Р 59991-2022; ГОСТ Р 59994-2022; ГОСТ Р ИСО 13381-1; ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207; ГОСТ Р ИСО/МЭК 15414; ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1; ГОСТ Р МЭК 61069-2; ГОСТ Р МЭК 61069-6; ГОСТ Р МЭК 61508-1; ГОСТ Р МЭК 61508-7; ГОСТ Р МЭК 62508 |
| Область применения: | Настоящий стандарт сфокусирован на описании возможностей программных инструментариев для поддержки организационного управления инцидентами. При этом под инцидентом понимается отклонение или неожиданное событие, множество событий, условия или ситуация в любое время во время жизненного цикла проекта, продукции, услуги или системы (см. 3.1). Такие возможности программных инструментариев востребованы и на практике реализуются в рамках процессов оценки и контроля проекта, управления решениями, определения требований к системе, управления качеством, гарантии качества, управления рисками, функционирования, сопровождения систем по ГОСТ Р 57193, решения проблем в программных средствах по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, управления инцидентами и запросами на обслуживание, управления проблемами по ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 |
| Расположен в: | |































