ГОСТ Р 52496-2026

Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения

Обозначение:	ГОСТ Р 52496-2026
Статус:	принят
Название рус.:	Социальное обслуживание граждан. Рекомендации по контролю качества социальных услуг гражданам. Основные положения
Дата актуализации текста:	01.06.2026
Дата актуализации описания:	01.06.2026
Дата издания:	13.03.2026
Дата введения:	01.10.2026
Взамен:	ГОСТ Р 52496-2019
Нормативные ссылки:	ГОСТ 30494;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 52142;ГОСТ Р 52143;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52497;ГОСТ Р 52882;ГОСТ Р 52883;ГОСТ Р 53060;ГОСТ Р 54342;ГОСТ Р 57760;СП 59.13330;СП 118.13330
Область применения:	Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и (или) индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее — поставщики услуг). Настоящий стандарт устанавливает рекомендации по проведению контроля качества всех видов комплекса социальных услуг, предоставляемых получателю социальных услуг (ПСУ), и может быть использован на добровольной основе поставщиками услуг или иными заинтересованными сторонами в дополнение к требованиям нормативных и правовых актов (НПА), а также положениям действующих стандартов в данной сфере
Расположен в:	Государственные стандарты Общероссийский классификатор стандартов Услуги. Организация фирм, управление и качество. Администрация. Транспорт. Социология. Услуги Услуги для потребителя