ГОСТ Р ИСО 9000-2008
Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
| Статус: | действует (Введен 10.09.2009 с правом досрочного применения) |
| Обозначение: | ГОСТ Р ИСО 9000-2008 |
| Название рус.: | Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь |
| Дата актуализации текста: | 08.10.2010 |
| Дата добавления в базу: | 08.10.2010 |
| Дата введения: | 10.09.2009 |
| Разработан в: | ВНИИС |
| Утверждён в: | Ростехрегулирование (18.12.2008) |
| Опубликован в: | Стандартинформ № 2009 |
| Область и условия применения: | Настоящий стандарт устанавливает основные положения систем менеджмента качества, являющихся объектом стандартов семейства ИСО 9000, и определяет соответствующие термины. Настоящий стандарт может использоваться:
a) организациями, стремящимися добиться преимущества посредством внедрения системы менеджмента качества; b) организациями, которые хотят быть уверенными в том, что их заданные требования к продукции будут выполнены поставщиками; c) пользователями продукции; d) теми, кто заинтересован в едином понимании терминологии, применяемой в менеджменте качества (например, поставщики, потребители, регламентирующие органы); e) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые оценивают систему менеджмента качества или проверяют ее на соответствие требованиям ИСО 9001:2000 (например аудиторы, регламентирующие органы, органы по сертификации/регистрации); f) теми сторонами, внутренними или внешними по отношению к организации, которые консультируют или проводят обучение по системе менеджмента качества для данной организации; g) разработчиками соответствующих стандартов. |
| Заменяет собой: | |
| Оглавление: | 1 Область применения 2 Основные положения систем менеджмента качества 2.1 Обоснование необходимости систем менеджмента качества 2.2 Требования к системам менеджмента качества и требования к продукции 2.3 Подход к разработке и внедрению системы менеджмента качества 2.4 Процессный подход 2.5 Политика и цели в области качества 2.6 Роль высшего руководства в системе менеджмента качества 2.7 Документация 2.8 Оценивание систем менеджмента качества 2.9 Постоянное улучшение 2.10 Роль статистических методов 2.11 Направленность систем менеджмента качества и других систем менеджмента 2.12 Взаимосвязь между системами менеджмента качества и моделями совершенства 3 Термины и определения 3.1 Термины, относящиеся к качеству 3.2 Термины, относящиеся к менеджменту 3.3 Термины, относящиеся к организации 3.4 Термины, относящиеся к процессам и продукции 3.5 Термины, относящиеся к характеристикам 3.6 Термины, относящиеся к соответствию 3.7 Термины, относящиеся к документации 3.8 Термины, относящиеся к оценке 3.9 Термины, относящиеся к аудиту (проверке) 3.10 Термины, относящиеся к менеджменту качества процессов измерения Приложение А (справочное) Методология, использованная при разработке словаря Приложение В (справочное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам Алфавитный указатель терминов на русском языке Алфавитный указатель терминов на английском языке Библиография |
| Ключевые слова: | система менеджмента качества принципы менеджмента качества постоянное улучшение термины и определения процессный подход |
| Расположен в: | |
ГОСТ Р ИСО 9000-2001* «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»