Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности. Требования
Название англ.:
Quality management systems of organizations of aviation, space and defence industries. Requirements
Дата добавления в базу:
01.01.2021
Дата актуализации:
01.01.2021
Дата введения:
01.09.2020
Область применения:
Стандарт включает требования к системам менеджмента качества ИСО 9001:2015 и определяет дополнительные требования, термины и определения, а также примечания для авиационной, космической и оборонной отраслей промышленности.
Указанные в стандарте требования дополняют (не заменяют) требования потребителя и требования действующих законодательных и нормативных документов.
При возникновении спорных моментов относительно требований настоящего стандарта и требований потребителя или требований действующих законодательных и нормативных документов приоритет должны иметь требования последних.
Стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация:
a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и (или) услуги, отвечающие требованиям потребителей и требованиям действующих законодательных и нормативных правовых документов;
b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и требованиям действующих законодательных и нормативных правовых документов.
Все требования стандарта носят общий характер и предназначены для применения организациями независимо от их вида, размера, поставляемой продукции и предоставляемых услуг.
Оглавление:
1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Среда организации 4.1 Понимание организации и ее среды 4.2 Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон 4.3 Определение области применения системы менеджмента качества 4.4 Система менеджмента качества и ее процессы 5 Лидерство 5.1 Лидерство и приверженность 5.2 Политика 5.3 Функции, ответственность и полномочия в организации 6 Планирование 6.1 Действия в отношении рисков и возможностей 6.2 Цели в области качества и планирование их достижения 6.3 Планирование изменений 7 Средства обеспечения 7.1 Ресурсы 7.2 Компетентность 7.3 Осведомленность 7.4 Обмен информацией 7.5 Документированная информация 8 Деятельность на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 8.1 Планирование и управление деятельностью на стадиях жизненного цикла продукции и услуг 8.2 Требования к продукции и услугам 8.3 Проектирование и разработка продукции и услуг 8.4 Управление процессами, продукцией и услугами, поставляемыми внешними поставщиками 8.5 Производство продукции и предоставление услуг 8.6 Выпуск продукции и услуг 8.7 Управление несоответствующими результатами процессов 9 Оценка результатов деятельности 9.1 Мониторинг, измерение, анализ и оценка 9.2 Внутренний аудит 9.3 Анализ со стороны руководства 10 Улучшение 10.1 Общие положения 10.2 Несоответствия и корректирующие действия 10.3 Постоянное улучшение Приложение A (справочное) Разъяснение новой структуры, терминологии и концепции Приложение B (справочное) Другие международные стандарты в области менеджмента качества и на системы менеджмента качества, разработанные 180/ТС 176 Приложение C (справочное) Другие стандарты в области менеджмента качества, разработанные международной аэрокосмической группой по качеству Приложение D (обязательное) Библиография Приложение E (обязательное) Рекомендуемая литература по авиационной, космической и оборонной отраслям Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам
Разработан:
Ассоциация по сертификации Русский Регистр АО Вертолеты России Союз авиапроизводителей России
Утверждён:
11.03.2020 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (250-ст)