ГОСТ Р 51004-96

Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества

Обозначение:	ГОСТ Р 51004-96
Обозначение англ:	GOST R 51004-96
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества
Название англ.:	Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature
Дата добавления в базу:	01.01.2019
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.01.1997
Область применения:	Стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей. На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки.
Оглавление:	1 Область применения 2 Определения 3 Общие положения 4 Порядок выбора номенклатуры показателей качества 5 Номенклатура групп показателей качества пассажирских перевозок и их характеристика Приложение А Библиография
Разработан:	НЦКТП Министерства транспорта России и Министерства по сотрудничеству России с государствами СНГ
Утверждён:	25.12.1996 Госстандарт России (Russian Federation Gosstandart 701)
Издан:	ИПК Издательство стандартов (1997 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Транспорт Дорожный транспорт Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Транспорт Дорожный транспорт
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 51006-96 «Услуги транспортные. Термины и определения»