ГОСТ Р 57314-2016

Системы промышленной автоматизации и интеграция. Инновации, координация и сотрудничество в производственной цепи поставок, основанной на промышленных услугах. Базовая модель промышленных услуг

Обозначение:	ГОСТ Р 57314-2016
Обозначение англ:	GOST R 57314-2016
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Системы промышленной автоматизации и интеграция. Инновации, координация и сотрудничество в производственной цепи поставок, основанной на промышленных услугах. Базовая модель промышленных услуг
Название англ.:	Industrial automation systems and integration. Innovation, coordination and collaboration in service driven manufacturing supply chains. Reference model for industrial services
Дата добавления в базу:	05.05.2017
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.06.2017
Область применения:	IRM-модель является интегрированной процессной моделью, предназначенной для использования поставщиками услуг, оказывающими технические услуги, такие как обслуживание, модернизация и упаковка для обеспечения цепи поставок и организации производства. Заказчики услуг могут использовать данную модель для первоначального согласования производственных операций и сравнительного анализа (бенмаркинга) эксплуатационных характеристик с другими поставщиками услуг посредством стандартизированного описания процесса и системы показателей для оценки услуг, приведенных в стандарте. В целом же диапазон применения IRM-модели простирается от стратегического определения бизнес-целей до интеграции процессов на операционном уровне.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Сокращения 5 Бизнес-сценарии для сферы промышленных услуг    5.1 Акцент IRM-модели на промышленных услугах, связанных с производственными цепочками поставок    5.2 Область применения и использование ВРМ-модели для поставщиков услуг 6 IRM-модель в контексте управления бизнес-процессами    6.1 Репозитарий процессов IRM-модели    6.2 Конвенции моделирования процессов IRM-модели 7 Уровень 1 IRM-модели — Уровень стратегического процесса    7.1 Процессы планирования    7.2 Процессы адаптации    7.3 Процессы реализации    7.4 Процессы управления    7.5 Процессы поддержания    7.6 Система оценки качества обслуживания (SPMS)    7.7 Применение наилучшей практики для процессов различных типов 8 Уровень 2 IRM-модели — Конфигурационный уровень    8.1 Сервисный кластер IRM-модели — сервисное обслуживание    8.2 Сервисный кластер IRM-модели — Услуги по модификации/модернизации    8.3 Сервисный кластер IRM-модели — Услуги упаковки    8.4 Описание процессов планирования    8.5 Процессы поддержания Приложение А (справочное) Примеры использования IRM-модели Приложение Б (справочное) Определение ключевых показателей эффективности (KPI) для SPMS — Уровень 1/Уровень 2 Приложение В (справочное) Глоссарий терминов входных/выходных данных Приложение Г (справочное) Глоссарий наилучшей практики
Разработан:	ООО НИИ Интерэкомс
Утверждён:	06.12.2016 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1943-ст)
Издан:	Стандартинформ (2017 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И СТРОИТЕЛЬСТВО Строительная промышленность Строительная промышленность в целом СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Организация фирм и управление ими Организация юридических лиц и управление ими, прочие аспекты ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Информатика. Издательское дело Информатика Экология СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ И СТРОИТЕЛЬСТВО Строительная промышленность Строительная промышленность в целом СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Организация фирм и управление ими Организация юридических лиц и управление ими, прочие аспекты ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Информатика. Издательское дело Информатика Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Строительные материалы и строительство Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 57330-2016 «Системы промышленной автоматизации и интеграция. Системы технического обслуживания и ремонта. Ключевые показатели эффективности»