ГОСТ Р ЕН 15038-2014

Услуги населению. Услуги переводческие. Требования к услугам

Обозначение:	ГОСТ Р ЕН 15038-2014
Обозначение англ:	GOST R EN 15038-2014
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Услуги населению. Услуги переводческие. Требования к услугам
Название англ.:	Services to the population. Services translation. Service requirements
Дата добавления в базу:	12.02.2016
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.01.2016
Область применения:	Стандарт устанавливает требования к поставщикам переводческих услуг, касающиеся кадровых и технических ресурсов, управления качеством и руководства проектами, договорных рамочных условий и способов оказания услуг. Стандарт не применяется для устных переводов.
Оглавление:	1 Область применения 2 Термины и определения 3 Базовые условия    3.1 Общие положения    3.2 Кадровые ресурсы    3.3 Технические ресурсы    3.4 Система управления качеством    3.5 Руководство проектом 4 Отношения между клиентом и поставщиком переводческих услуг    4.1 Общие положения    4.2 Обработка заявок и их выполнение    4.3 Предложение    4.4 Соглашение между клиентом и поставщиком переводческих услуг    4.5 Обращение с информацией клиентов, относящейся к выполняемому проекту    4.6 Завершение проекта 5 Рабочие процессы по оказанию переводческих услуг    5.1 Общие положения    5.2 Управление переводческими проектами    5.3 Подготовка    5.4 Процесс перевода 6 Дополнительные услуги, оказываемые за отдельную плату Приложение А (справочное) документирование заказов (проектных данных) Приложение В (справочное) Техническая подготовка переводов Приложение С (справочное) Анализ исходного текста Приложение D (справочное) Рекомендации по стилю Приложение Е (справочное) Перечень дополнительных услуг, оказываемых за отдельную плату претензий на полноту)
Разработан:	ОАО ВНИИС
Утверждён:	11.11.2014 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1543-ст)
Издан:	Стандартинформ (2015 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Услуги для организаций Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Услуги для организаций
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 1.5-2012 «Стандартизация в Российской Федерации. Стандарты национальные. Правила построения, изложения, оформления и обозначения» Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»