ГОСТ Р ЕН 15733-2013

Услуги агентов по продаже недвижимости. Требования по обеспечению услуг агентов по продаже недвижимости

Обозначение:	ГОСТ Р ЕН 15733-2013
Обозначение англ:	GOST R EN 15733-2013
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Услуги агентов по продаже недвижимости. Требования по обеспечению услуг агентов по продаже недвижимости
Название англ.:	Services of real estate agents. Requirements for the provision of services of real estate agents
Дата добавления в базу:	21.05.2015
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.01.2015
Область применения:	Стандарт устанавливает требования к услугам агентов по продаже недвижимости. Стандарт распространяется на услуги между предприятиями, а также между предприятиями и потребителями. Стандарт устанавливает общие требования и предназначен служить основой для установления более высоких требований к услугам агентов по продаже недвижимости. Положения стандарта применимы ко всем услугам по продаже недвижимости, включая предоставляемые в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи общего пользования (Интернет).
Оглавление:	1 Область применения 2 Термины и определения 3 Отношения с заказчиком 4 Информация, предоставляемая покупателю 5 Оказание услуги 6 Квалификация агентов по недвижимости 7 Страхование 8 Обработка жалоб 9 Кодекс этики и служебного поведения
Разработан:	ОАО ВНИИС
Утверждён:	06.09.2013 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (874-ст)
Издан:	Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги прочие Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги прочие Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»