ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-4-2012

Информационная технология. Оценка процесса. Часть 4. Руководство по применению для улучшения и оценки возможностей процесса

Обозначение:	ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-4-2012
Обозначение англ:	GOST R ISO/IEC 15504-4-2012
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Информационная технология. Оценка процесса. Часть 4. Руководство по применению для улучшения и оценки возможностей процесса
Название англ.:	Information technology. Process assessment. Part 4. Guidance on use for process improvement and process capability determination
Дата добавления в базу:	01.10.2014
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.01.2014
Область применения:	Стандарт представляет собой руководство по использованию оценки соответствия процесса в программе улучшения процесса или в определении его возможностей. Стандарт имеет исключительно справочный характер. Приведенное руководство не подразумевает конкретных организационных структур, философии управления, моделей жизненного цикла или методов разработки, хотя некоторые примеры и таблицы в тексте основаны на процессах ИСО/МЭК 12207. В случае улучшения процесса понятия и принципы применимы для всего диапазона различных бизнес-целей, прикладных областей и размеров организаций, так что ими могут пользоваться организации любого типа. В случае определения возможностей процесса это руководство применимо для любой взаимосвязи потребитель - поставщик и для любой организации, желающей определить возможности своих собственных процессов.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Введение    4.1 Улучшение процесса и определение возможностей процесса    4.2 Заказчики и команды УП и ОВП    4.3 Процесс, руководство и метод    4.4 Улучшение процесса, назначение и результаты    4.5 Определение возможностей процесса, назначение и результаты    4.6 Результаты оценки процесса 5 Использование оценки процесса    5.1 Общие положения    5.2 Выбор базовой(ых) модели(ей) процесса    5.3 Установка целевых возможностей    5.4 Определение исходных данных для оценки    5.5 Оценка относящихся к процессу рисков 6 Улучшение процесса    6.1 Обзор    6.2 Шаги улучшения процесса 7 Определение возможностей процесса    7.1 Обзор    7.2 Шаги определения возможностей процесса    7.3 Сравнимость анализов результатов оценок Приложение А (справочное) Анализ связанных с процессом рисков Приложение В (справочное) Субподрядчики и консорциумы Приложение С (справочное) Улучшение процесса и организационная культура Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам Библиография
Разработан:	ФГУП ГосНИИ ТЕСТ
Утверждён:	24.09.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (412-ст)
Издан:	Стандартинформ (2014 г. ) Стандартинформ (2018 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Программное обеспечение Экология ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Программное обеспечение
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-99 «Информационная технология. Процессы жизненного цикла программных средств» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-1-2009 «Информационные технологии. Оценка процессов. Часть 1. Концепция и словарь» ГОСТ Р ИСО/МЭК 15504-2-2009 «Информационная технология. Оценка процесса. Часть 2. Проведение оценки» ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010 «Информационная технология. Системная и программная инженерия. Процессы жизненного цикла программных средств»