ГОСТ Р 53997-2010

Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования

Обозначение:	ГОСТ Р 53997-2010
Обозначение англ:	GOST R 53997-2010
Статус:	отменен
Название рус.:	Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования
Название англ.:	Tourist services. Consumer information. General requirements
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.07.2011
Дата окончания срока действия:	01.01.2016
Область применения:	Стандарт устанавливает требования к информации, предоставляемой потребителям туристских услуг. Положения стандарта применяются юридическими лицами, оказывающими туристские услуги, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере туризма без образования юридического лица. На основе стандарта могут быть разработаны стандарты организаций, устанавливающие требования к информации для потребителей туристских услуг.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Основные положения 5 Общие требования к информации, предоставляемой туристам 6 Ответственность за не предоставление или предоставление неполной и недостоверной информации Библиография
Разработан:	ОАО ВНИИС НП Национальный центр независимой экспертизы Департамент туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации
Утверждён:	30.11.2010 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (578-ст)
Издан:	Стандартинформ (2011 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 50644-2009 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения» Закон Российской Федерации 2300-I «О защите прав потребителей» ГОСТ Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения» ГОСТ 30335-95 «Услуги населению. Термины и определения» Федеральный закон 184-ФЗ «О техническом регулировании»