ГОСТ Р 53633.0-2009

Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Общая структура бизнес-процессов

Обозначение:	ГОСТ Р 53633.0-2009
Обозначение англ:	GOST R 53633.0-2009
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eТОМ). Общая структура бизнес-процессов
Название англ.:	Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced telecom operations Map (eTOM). The business process framework
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.12.2010
Область применения:	Стандарт устанавливает эталонную общую структуру бизнес-процессов для организаций связи и является базовым стандартом группы стандартов, определяющих “Расширенную схему деятельности организации связи (eTOM)”. Стандарт распространяется на все виды производственных процессов организаций связи, независимо от того, какие технологии электросвязи организации применяют и какие инфокоммуникационные услуги они оказывают клиентам. Стандарт предназначен для применения организациями связи, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов, системными интеграторами и производителями телекоммуникационного оборудования. Системные интеграторы могут применять настоящий стандарт при проектировании комплексных систем автоматизации производственных процессов с использованием систем и компонентов разных производителей. Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие.
Оглавление:	1 Область применения 2 Термины и определения 3 Общие положения 4 Концептуальный уровень общей структуры бизнес-процессов еТОМ    4.1 Главные области деятельности организации связи    4.2 Структура уровня О модели еТОМ 5 Уровень 1 общей структуры бизнес-процессов еТОМ    5.1 Структура уровня 1 еТОМ    5.2 Группы процессов уровня 1 в главной области «Основная деятельность»    5.3 Группы процессов уровня 1 в главной области «Стратегия, инфраструктура и продукт»    5.4 Группы процессов уровня 1 в главной области «Управление организацией» 6 Внешние взаимодействия 7 Метод моделирования потоков процессов Приложение А (обязательное) Наименования и обозначения групп процессов еТОМ
Разработан:	ФГУП ЛОНИИС
Утверждён:	15.12.2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (979-ст)
Издан:	Стандартинформ (2011 г. ) Стандартинформ (2018 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом Экология ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ. МАШИНЫ КОНТОРСКИЕ Информационные технологии (ИТ) в целом
Список изменений:	Поправка от 27.03.2019 (ИУС 3-2019)
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации»

Текстовое изменение Поправка от 27.03.2019