ГОСТ Р 53347-2009

Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста

Обозначение:	ГОСТ Р 53347-2009
Обозначение англ:	GOST R 53347-2009
Статус:	заменен
Название рус.:	Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста
Название англ.:	Social services of the population. Quality control of social cervices to elderly citizens
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.07.2010
Дата окончания срока действия:	01.07.2015
Область применения:	Стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица. Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Контроль качества социальных услуг гражданам пожилого возраста    4.1 Общие положения    4.2 Контроль основных факторов, оказывающих существенное влияние на качество социальных услуг    4.3 Контроль качества социально-бытовых услуг    4.4 Контроль качества социально-медицинских услуг    4.5 Контроль качества социально-психологических услуг    4.6 Контроль качества социально-педагогических услуг    4.7 Контроль качества социально-экономических услуг    4.8 Контроль качества социально-правовых услуг
Разработан:	ФГУП СТАНДАРТИНФОРМ
Утверждён:	27.05.2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (177-ст)
Издан:	Стандартинформ (2010 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 52142-2003 «Социальное обслуживание населения. Качество социальных услуг. Общие положения» ГОСТ Р 52495-2005 «Социальное обслуживание населения. Термины и определения» ГОСТ Р 52496-2005 «Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг. Основные положения» ГОСТ Р 53058-2008 «Социальное обслуживание населения. Социальные услуги гражданам пожилого возраста»