Обозначение: | ГОСТ Р 58664-2019 |
Обозначение англ: | GOST R 58664-2019 |
Статус: | введен впервые |
Название рус.: | Услуги на железнодорожном транспорте. Перевозка скоропортящихся грузов. Общие требования к качеству |
Название англ.: | Services in railway transport. Transportation of perishable goods. General quality requirements |
Дата добавления в базу: | 01.02.2020 |
Дата актуализации: | 01.01.2021 |
Дата введения: | 01.03.2020 |
Область применения: | Стандарт распространяется на процессы оказания услуг, связанные с перевозкой скоропортящихся грузов железнодорожным транспортом по территории Российской Федерации.
Стандарт устанавливает требования к качеству и потребительским характеристикам услуг, отражающих специфику и отличительные особенности перевозки скоропортящихся грузов железнодорожным транспортом в изотермических вагонах и изотермических контейнерах. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие требования 5 Требования к работникам, осуществляющим непосредственное общение с грузоотправителями и грузополучателями 6 Требования к качеству информационно-справочных услуг о перевозке скоропортящихся грузов железнодорожным транспортом 7 Требования к качеству услуг по оформлению перевозочных документов на перевозку скоропортящихся грузов 8 Требования к качеству терминально-складских услуг при перевозке скоропортящихся грузов 9 Требования к качеству услуг, предоставляемых в пути следования поездов со скоропортящимся грузом 10 Требования к оказанию дополнительных услуг при перевозке скоропортящихся грузов 11 Критерии оценки качества услуг по перевозке скоропортящихся грузов железнодорожным транспортом Библиография |
Разработан: | РУТ (МИИТ)
|
Утверждён: | 14.11.2019 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1171-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2019 г. )
|
Расположен в: |
|
Нормативные ссылки: | |