Обозначение: | ГОСТ Р 57596-2017 |
Обозначение англ: | GOST R 57596-2017 |
Статус: | введен впервые |
Название рус.: | Руководство по добросовестной практике предоставления операторами сотовой связи услуг доступа в Интернет |
Название англ.: | Guidelines on diligent practice for Internet access service by mobile operators |
Дата добавления в базу: | 01.01.2018 |
Дата актуализации: | 01.01.2021 |
Дата введения: | 01.01.2018 |
Область применения: | Стандарт устанавливает принципы добросовестной практики для операторов сотовой связи при оказании услуг доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сети Интернет). Стандарт распространяется на деятельность операторов сотовой связи в области оказания услуг доступа к сети Интернет с учетом особенностей предоставления данного вида услуг в сельской местности, поселков городского типа, сельских поселений и удаленных регионов России, где недоступны альтернативные способы получения услуги доступа в сеть Интернет. Данный стандарт направлен на решение проблем, возникающих в связи со снижением качества предоставляемых телематических услуг на границе договорных отношений между операторами и потребителями услуг доступа в сеть Интернет. |
Оглавление: | 1 Область применения 2 Термины и определения 3 Общие требования к договору оказания услуг доступа к сети Интернет 4 Изменение тарифных планов 5 Информационное обеспечение абонентов |
Разработан: | АНО РИПИ
|
Утверждён: | 10.08.2017 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (860-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2017 г. )
|
Расположен в: |
|