На главную | База 1 | База 2 | База 3
Испытания и Сертификация Испытательный центр Орган по сертификации Строительная экспертиза Обследование зданий Тепловизионный контроль Ультразвуковой контроль Проектные работы Контроль качества строительства Скачать базы Государственные стандартыСтроительная документацияТехническая документацияАвтомобильные дороги Классификатор ISO Мостостроение Национальные стандарты Строительство Технический надзор Ценообразование Экология ЭлектроэнергияПоддержать проект
Поддержать проект
Скачать базу одним архивом
Скачать обновления

ГОСТ Р 55388-2012

Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей

Обозначение: ГОСТ Р 55388-2012
Обозначение англ: GOST R 55388-2012
Статус:введен впервые
Название рус.:Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Оценка качества услуг на основе мнений потребителей
Название англ.:System of national standards in the field of quality of a telecommunication service. Evaluation of the quality of communication services on the basis of consumer views
Дата добавления в базу:01.11.2014
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2014
Область применения:Стандарт устанавливает порядок проведения оценки качества услуг связи, способной отразить мнение пользователей услугами, оказываемыми оператором связи. Стандарт предназначен для использования хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг связи, и другими заинтересованными в такой оценке сторонами, а также пользователями услугами связи.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Оценка качества услуг связи на основе мнений пользователей
Библиография
Разработан: Центр сертификации услуг связи
Утверждён:27.12.2012 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (2092-ст)
Издан: Стандартинформ (2014 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012ГОСТ Р 55388-2012