На главную | База 1 | База 2 | База 3
Испытания и Сертификация Испытательный центр Орган по сертификации Строительная экспертиза Обследование зданий Тепловизионный контроль Ультразвуковой контроль Проектные работы Контроль качества строительства Нормативные базы Государственные стандартыСтроительная документацияТехническая документацияАвтомобильные дороги Классификатор ISO Мостостроение Национальные стандарты Строительство Технический надзор Ценообразование Экология Электроэнергия

ГОСТ Р 54604-2011

Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования

Обозначение: ГОСТ Р 54604-2011
Обозначение англ: GOST R 54604-2011
Статус:введен впервые
Название рус.:Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования
Название англ.:Tourist services. Excursion services. General requirements
Дата добавления в базу:01.09.2013
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.07.2012
Область применения:Стандарт устанавливает общие требования к экскурсионным услугам, процессам их формирования и оказания. Стандарт распространяется на экскурсионные услуги, оказываемые юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности и/или индивидуальными предпринимателями. На основе стандарта могут быть разработаны нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным экскурсионным услугам, в том числе стандарты организаций - исполнителей экскурсионных услуг.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Термины и определения
4 Виды экскурсионных услуг и экскурсий
5 Общие требования к экскурсионным услугам и экскурсиям
6 Требования безопасности экскурсионных услуг
7 Требования к исполнителям экскурсионных услуг
8 Оценка и контроль качества исполнения экскурсионных услуг
Библиография
Разработан: ОАО ВНИИС
Департамент туристской деятельности и международного сотрудничества Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации
Утверждён:08.12.2011 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (738-ст)
Издан: Стандартинформ (2012 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011ГОСТ Р 54604-2011