Обозначение: | ГОСТ Р 53092-2008 |
Обозначение англ: | GOST R 53092-2008 |
Статус: | введен впервые |
Название рус.: | Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения |
Название англ.: | Quality managеmеnt systems. Guidelines for process improvements in health service organizations |
Дата добавления в базу: | 01.09.2013 |
Дата актуализации: | 01.01.2021 |
Дата введения: | 01.01.2010 |
Область применения: | Стандарт содержит рекомендации, дополняющие требования ИСО 9001, и включает в себя рассмотрение вопросов результативности и эффективности системы менеджмента качества учреждения здравоохранения, а, следовательно, потенциала по улучшению деятельности данного учреждения. По сравнению с ИСО 9001 расширены цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качества продукции. Основное внимание в настоящем стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения деятельности, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Стандарт содержит методические указания и рекомендации, но не предназначен для сертификации, использования в контрактах и нормативных документах или в качестве руководства по внедрению ИСО 9001. |
Оглавление: | 1 Область применения 1.1 Область применения. Дополнение для учреждений здравоохранения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 3.1 Термины и определения. Дополнение 4 Система менеджмента качества 4.1 Менеджмент систем и процессов 4.2 Документация 4.3 Использование принципов менеджмента качества 5 Ответственность руководства 5.1 Общие рекомендации 5.2 Потребности и ожидания заинтересованных сторон 5.3 Политика в области качества 5.4 Планирование 5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией 5.6 Анализ со стороны руководства 6 Менеджмент ресурсов 6.1 Общие рекомендации 6.2 Сотрудники 6.3 Инфраструктура 6.4 Производственная среда 6.5 Информация 6.6 Поставщики и партнеры 6.7 Природные ресурсы 6.8 Финансовые ресурсы 7 Процессы жизненного цикла продукции 7.1 Общие рекомендации 7.2 Процессы, связанные с заинтересованными сторонами 7.3 Проектирование и разработка 7.4 Закупки 7.5 Операции по производству и обслуживанию 7.6 Управление устройствами для мониторинга и измерений 8 Измерение, анализ и улучшение 8.1 Общие рекомендации 8.2 Измерение и мониторинг 8.3 Управление несоответствиями 8.4 Анализ данных 8.5 Улучшение Приложение А (справочное) Рекомендации по самооценке Приложение В (справочное) Процесс постоянного улучшения Приложение С (обязательное) Сведения о соответствии национальных стандартов Российской Федерации ссылочным международным стандартам Библиография |
Разработан: | ЗАО МЕДИ-ТЕСТ
|
Утверждён: | 18.12.2008 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (495-ст)
|
Издан: | Стандартинформ (2009 г. )
|
Расположен в: |
|
Нормативные ссылки: | |