ГОСТ Р 58812-2020

Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация

Обозначение:	ГОСТ Р 58812-2020
Обозначение англ:	GOST R 58812-2020
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Центры обработки данных. Инженерная инфраструктура. Операционная модель эксплуатации. Спецификация
Название англ.:	Data centers. Facilities. Operation model of exploitation. Specification
Дата добавления в базу:	01.01.2021
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.08.2020
Область применения:	Стандарт определяет требования к организации, осуществляющей эксплуатацию инженерных систем ЦОД с целью обеспечения надлежащего качества их функционирования и предоставления потребителям услуг ИИ ЦОД приемлемого качества. Настоящий стандарт может применяться как самостоятельно, так и совместно со стандартами серии ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000, ГОСТ 18322 для организации эксплуатации ЦОД в целом, включая помимо рассматриваемой в рамках данного стандарта эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД еще и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры, а также прикладных информационных систем. Стандарт может использоваться: а) организациями, деятельность которых связана с предоставлением услуг по эксплуатации центров обработки данных; б) организациями, пользующимися услугами центров обработки данных (как в части услуг инженерной инфраструктуры, так и в целом услуг ЦОД) в) подразделениями организаций, несущими ответственность за эксплуатацию собственных центров обработки данных; г)в качестве основы для проведения независимой оценки и аттестации услуг и качества функционирования ИИ ЦОД; д) организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги ЦОД, удовлетворяющие требованиям заказчика; е) организациями, стремящимися к улучшению качества функционирования ИИ ЦОД посредством эффективного построения и применения процессов эксплуатации; ж) организациями, являющимися поставщиками услуг и/или продукции, используемых при эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины, определения, сокращения 4 Общие положения    4.1 Требования к модели эксплуатации    4.2 Общие требования к определению процессов эксплуатации    4.3 Структура описания процесса 5 Требования к организационной модели эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД    5.1 Требования к организационной структуре службы эксплуатации    5.2 Требования к ресурсной модели эксплуатации 6 Требования к процессам эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД    6.1 Процессы управления обслуживанием    6.2 Процессы взаимодействия    6.3 Процессы контроля качества    6.4 Процессы предоставления услуг    6.5 Процессы обслуживания оборудования и систем    6.6 Процессы обслуживания объекта    6.7 Процессы гарантирования безопасности    6.8 Процессы ресурсного обеспечения    6.9 Вспомогательные обеспечивающие процессы 7 Требования к ресурсам для обеспечения эксплуатации инженерной инфраструктуры ЦОД Приложение А (справочное) Типовой перечень объектов эксплуатации инженерной инфраструктуры центра обработки данных
Разработан:	Некоммерческая организация Ассоциация участников отрасли центров обработки данных
Утверждён:	19.02.2020 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (68-ст)
Издан:	Стандартинформ (2020 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Словари Гражданское строительство (Словари) Информационные технологии. Конторские машины (Словари) Экология ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Словари Гражданское строительство (Словари) Информационные технологии. Конторские машины (Словари) Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Общие положения. Терминология. Стандартизация. Документация
Нормативные ссылки:	ГОСТ 12.0.230-2007 «Система стандартов безопасности труда. Системы управления охраной труда. Общие требования» ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001-2006 «Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности. Требования» ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 «Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами» Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» ГОСТ 18322-2016 «Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения»