ГОСТ Р 51617-2014

Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования

Обозначение:	ГОСТ Р 51617-2014
Обозначение англ:	GOST R 51617-2014
Статус:	взамен
Название рус.:	Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Коммунальные услуги. Общие требования
Название англ.:	Services of housing maintenance, public utilities and administration of apartment buildings. Public utilities services. General requirements
Дата добавления в базу:	21.05.2015
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.07.2015
Область применения:	Стандарт распространяется на коммунальные услуги, предоставляемые лицом в рамках заключенного договора управления многоквартирным домом. Стандарт предназначен для применения лицами, оказывающими услуги управления многоквартирными домами, а так же подрядными организациями, привлекаемыми для выполнения определенных работ (услуг) и собственниками (потребителями), выступающими в роли заказчика таких услуг.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие требования 5 Заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями на поставку в многоквартирный дом коммунальных ресурсов 6 Предоставление коммунальных услуг потребителям 7 Обеспечение предоставления коммунальных услуг 8 Требования предъявляемые к исполнителю при предоставлении коммунальных услуг 9 Контроль качества предоставления коммунальных услуг 10 Требования безопасности Библиография
Разработан:	АКХ Некомерческое партнерство саморегулируемой организацией Управляющих компаний жилищно-коммунального хозяйства Калининградской области Стандарты управления недвижимости ФГБОУ ВПО Тамбовский государственный технический университет
Утверждён:	11.06.2014 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (544-ст) 11.06.2014 Росстандарт (554-ст)
Издан:	Стандартинформ (2015 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Заменяет собой:	ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия»
Нормативные ссылки:	ВСН 48-86(р) «Правила безопасности при проведении обследований жилых зданий для проектирования капитального ремонта» ВСН 58-88(р) «Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. Нормы проектирования» СНиП 2.01.01-82 «Строительная климатология и геофизика» СНиП 2.04.01-85* «Внутренний водопровод и канализация зданий» ГОСТ 12.0.004-90 «Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения» СанПиН 2.1.4.559-96 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества» ГОСТ 30494-96 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая. Общие требования к организации и методам контроля качества» ГОСТ 13109-97 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» ГОСТ 5542-87 «Газы горючие природные для промышленного и коммунально-бытового назначения. Технические условия» ПОТ Р М-016-2001 «Межотраслевые правила по охране труда (правила безопасности) при эксплуатации электроустановок» ГОСТ 20448-90 «Газы углеводородные сжиженные топливные для коммунально-бытового потребления. Технические условия» СНиП 12-03-2001 «Безопасность труда в строительстве. Часть 1. Общие требования» МДК 3-02.2001 «Правила технической эксплуатации систем и сооружений коммунального водоснабжения и канализации» СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» ГОСТ Р 12.4.026-2001 «Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний» СНиП 12-04-2002 «Безопасность труда в строительстве. Часть 2. Строительное производство» ПТЭ «Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей» СНиП 41-02-2003 «Тепловые сети» ГОСТ 29322-92 «Стандартные напряжения» ГОСТ 8.156-83 «Государственная система обеспечения единства измерений. Счетчики холодной воды. Методы и средства поверки» ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» СП 31-110-2003 «Проектирование и монтаж электроустановок жилых и общественных зданий» Кодекс «Жилищный кодекс Российской Федерации» Кодекс «Градостроительный кодекс Российской Федерации» «Правила пользования жилыми помещениями» «Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» Федеральный закон 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» Кодекс «Трудовой кодекс Российской Федерации» Федеральный закон 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» Постановление 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» Постановление 18 «Об утверждении Правил установления требований энергетической эффективности для зданий, строений, сооружений и требований к правилам определения класса энергетической эффективности многоквартирных домов» «Методические рекомендации по техническим требованиям к системам и приборам учета воды, газа, тепловой энергии, электрической энергии» «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» ГОСТ Р 54964-2012 «Оценка соответствия. Экологические требования к объектам недвижимости» ГОСТ 30494-2011 «Здания жилые и общественные. Параметры микроклимата в помещениях» «Правила предоставления органам местного самоуправления информации лицами, осуществляющими поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, и (или) оказывающими коммунальные услуги в многоквартирных и жилых домах либо услуги (работы) по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах» Приказ 394 «Об утверждении Примерной формы перечня мероприятий для многоквартирного дома (группы многоквартирных домов) как в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, так и в отношении помещений в многоквартирном доме, проведение которых в большей степени способствует энергосбережению и повышению эффективности использования энергетических ресурсов» Постановление 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» «Правила организации коммерческого учета воды, сточных вод» ГОСТ 32144-2013 «Электрическая энергия. Совместимость технических средств электромагнитная. Нормы качества электрической энергии в системах электроснабжения общего назначения» ГОСТ Р 51929-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения» ГОСТ Р 56038-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги управления многоквартирными домами. Общие требования» ГОСТ Р 56037-2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Услуги диспетчерского и аварийно-ремонтного обслуживания. Общие требования» ГОСТ 5542-2014 «Газы горючие природные промышленного и коммунально-бытового назначения. Технические условия» ГОСТ 29322-2014 «Напряжения стандартные» Федеральный закон 162-ФЗ «О стандартизации в Российской Федерации» ГОСТ 12.4.026-2015 «Система стандартов безопасности труда. Цвета сигнальные, знаки безопасности и разметка сигнальная. Назначение и правила применения. Общие технические требования и характеристики. Методы испытаний» ГОСТ 12.0.004-2015 «Система стандартов безопасности труда. Организация обучения безопасности труда. Общие положения» ГОСТ 20448-2018 «Газы углеводородные сжиженные топливные для коммунально-бытового потребления. Технические условия»