ГОСТ Р 53726-2009

Качество услуги «Международная телефонная связь». Показатели качества

Обозначение:	ГОСТ Р 53726-2009
Обозначение англ:	GOST R 53726-2009
Статус:	введен впервые
Название рус.:	Качество услуги «Международная телефонная связь». Показатели качества
Название англ.:	Quality of service «international telephone communication». Quality indices
Дата добавления в базу:	01.09.2013
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.01.2011
Область применения:	Стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг международной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи. Стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи. На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг международной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги международной телефонной связи. Конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Качество услуги "Международная телефонная связь"    4.1 Общее описание услуги    4.2 Показатели качества услуги "Международная телефонная связь" Библиография
Разработан:	Учреждение Центр сертификации услуг связи
Утверждён:	15.12.2009 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1190-ст)
Издан:	Стандартинформ (2011 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Качество Управление качеством и обеспечение качества Строительство Стандарты Другие государственные стандарты, применяемые в строительстве Социология. Услуги. Организация фирм и управление ими. Администрация. Транспорт
Нормативные ссылки:	ГОСТ Р 53724-2009 «Качество услуг связи. Общие положения» ГОСТ Р 53727-2009 «Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества» ГОСТ Р 53731-2009 «Качество услуг связи. Термины и определения»