| Обозначение | Дата введения | Статус |
   ГОСТ Р 53633.6-2012 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Разработка и управление услугами | 01.04.2013 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов "Разработка и управление услугами" SD&M (Service development and management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области "Стратегия, инфраструктура и продукт" SIP (Strategy, infrastructure and product) модели eTOM (Enhanced telecom operations map). Главная область SIP и группа процессов SD&M определены в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0.
Стандарт распространяется на все процессы разработки и управления услугами организации связи независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам.
Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.7-2015 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Разработка и управление ресурсами | 01.09.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов «Разработка и управление ресурсами» RD&M (Resource development and management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Стратегия, инфраструктура и продукт» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Группа процессов RD&M определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Стандарт распространяется на процессы разработки, поставки и управления ресурсами, которые запланированы на среднесрочную перспективу для обеспечения предоставления продуктов и услуг клиентам. Продукты и услуги предоставляют клиентам процессы из главной области «Основная деятельность». Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами, производителями систем управления и систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.8-2012 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Стратегия, инфраструктура и продукт. Разработка и управление цепочками поставок | 01.04.2013 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для горизонтальной группы процессов "Разработка и управление цепочками поставок" SCD&M (Supply chain development and management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области "Стратегия, инфраструктура и продукт" SIP (Strategy, infrastructure and product) модели eTOM (Enhanced telecom operations map). Главная область SIP и группа процессов SCD&M определены в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0.
Стандарт распространяется на все процессы разработки и управления цепочками поставок организации связи независимо от того, какие технологии электросвязи организация применяет и какие инфокоммуникационные услуги она оказывает клиентам.
Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.9-2015 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Планирование стратегии и развития организации | 01.09.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Планирование стратегии и развития организации» (Strategic and enterprise planning), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Стандарт распространяется на процессы разработки стратегии и планов развития организации связи. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов. Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.10-2015 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление рисками организации | 01.09.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление рисками организации» (Enterprise risk management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Стандарт распространяется на процессы управления рисками, которые включают выявление рисков и угроз доходам или репутации организации, выполнение необходимых управляющих действий для минимизации или устранения влияния выявленных рисков. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.11-2015 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление эффективностью организации | 01.09.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление эффективностью организации» (Enterprise effectiveness management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.02009. Стандарт распространяется на процессы подготовки и предоставления инструментальных средств, методологий и обучения персонала. В группу входят также процессы управления эволюцией производственных процессов, процессы управления планами развития и проектами, процессы управления качеством и рабочими характеристиками организации.
Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.12-2016 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление знаниями организации и исследованиями | 01.06.2017 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление знаниями организации и исследованиями» (Knowledge and research management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.02009. Стандарт распространяется на процессы управления знаниями организации и процессы управления исследованиями, проводимыми в организации, в том числе на процессы оценки целесообразности внедрения перспективных технологий. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.13-2019 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление финансами и активами | 01.09.2020 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление финансами и активами» (Financial and asset management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0.
Стандарт распространяется на процессы управления финансами, которые обеспечивают общее управление прибылями и убытками организации, планирование и уплату налогов, гарантирование доходов, осуществляют сбор данных и выполняют анализ результатов деятельности организации. Кроме того, стандарт охватывает процессы управления активами, которые устанавливают политики активов, следят за движением активов и ведут общий бухгалтерский баланс организации.
Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Организации связи, выступающие в роли оператора связи и/или оператора сети, могут применять стандарт при моделировании, оптимизации и реорганизации производственных процессов и структуры организации, а также при заказе систем автоматизации производственных процессов.
Системные интеграторы могут применять стандарт при проектировании комплексных систем автоматизации производственных процессов с использованием систем и компонентов разных производителей.
Производители систем автоматизации производственных процессов могут применять стандарт при разработке компонентной структуры и интерфейсов своих систем, а также при согласовании с заказчиками требований на их поставку.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.14-2016 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями | 01.06.2017 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление отношениями с заинтересованными сторонами и внешними связями» (Stakeholder and external relations management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0. Стандарт распространяется на процессы управления отношениями организации с заинтересованными сторонами и с внешними сущностями. При этом к заинтересованным сторонам относятся акционеры, общественные организации, а к внешним сущностям - регулирующие органы и местные организации. Процессы группы применяются при взаимоотношениях с акционерами, с местными и правительственными организациями, при связях с общественностью. Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |
| ГОСТ Р 53633.15-2019 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Процессы уровня 2 eTOM. Управление организацией. Управление персоналом | 01.09.2020 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 2 для группы процессов «Управление персоналом» (Human resources management), являющейся элементом структуры уровня 1 в главной области «Управление организацией» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Эта группа процессов определена в базовом стандарте ГОСТ Р 53633.0.
Стандарт распространяется на процессы поддержки инфраструктуры трудовых ресурсов, предоставляемой сотрудникам, которых организация связи использует для достижения целей своей деятельности. Процессы управления персоналом применяют для составления штатного расписания и установления должностных окладов, разработки организационной структуры организации и координации процессов реорганизации, задания политики по управлению персоналом и программ поощрения персонала, выполнения аттестации сотрудников и формирования указаний по назначению заработной платы.
Стандарт предназначен для применения организациями связи, системными интеграторами и производителями систем автоматизации производственных процессов.
Требования стандарта не распространяются на действующие стандарты, которые были приняты до введения его в действие. |