Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ 28681.1-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг | 01.07.1996 | не действует в РФ |
Название англ.: Tourist and excursion service. Projection of tourists service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан-предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50681-94, ГОСТ Р 50681-2010, ГОСТ 12.1.036-81;ГОСТ 17.4.2.01-81;ГОСТ 28681.0-90;СНиП 2.08.02-89 |
ГОСТ 28681.2-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования | 01.07.1996 | не действует в РФ |
Название англ.: Tourist and excursion service. Tourist service. General requirements Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-94 |
ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг | 01.01.1995 | заменён |
Название англ.: Tourist and excursion service. Projection of tourist's service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50681-2010, ГОСТ 12.1.36-81;ГОСТ 17.4.2.01-81;ГОСТ 28681.0-90;СНиП 2.08.02-89 |
ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования | 01.01.1995 | заменён |
Название англ.: Tourist and excursion service. Tourist service. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает обязательные и рекомендуемые требования к качеству туристских услуг, оказываемых туристскими предприятиями независимо от их ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-2000, ГОСТ 12.0.004-90;ГОСТ 28681.0-90 |
ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования | 01.07.2001 | заменён |
Название англ.: Tourist services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-94, ГОСТ Р 50690-2017, ГОСТ 28681.1-95;ГОСТ 28681.3-95;ГОСТ 30335-95;ГОСТ Р 50644-94;ГОСТ Р 50646-94;ГОСТ Р 50681-94 |
ГОСТ Р 56197-2014 Туристский информационный центр. Туристская информация и услуги приема. Требования | 01.09.2015 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к качеству услуг, предоставляемых государственными и частными туристскими информационными центрами любого типа и размера для того, чтобы они соответствовали ожиданиям потребителей Нормативные ссылки: ISO 14785:2014 |
ГОСТ Р 56597-2015 Приключенческий туризм. Лидеры. Компетенция персонала | 01.10.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к компетенции и связанные с ними ожидаемые результаты компетенции для лидеров деятельности приключенческого туризма, присущих для любой деятельности приключенческого туризма. Настоящий стандарт не распространяется на лидеров приключенческого туризма, участвующих в дайвинге, на которые имеются другие конкретные международные стандарты Нормативные ссылки: ISO/TR 21102:2013 |
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология | 01.01.2014 | действует |
Область применения: В настоящем стандарте содержатся термины, используемые для описания услуг, предлагаемых организаторами туристского обслуживания Нормативные ссылки: EN 13809:2003 |
ГОСТ Р ЕН 14804-2012 Туристские услуги. Организаторы образовательных языковых туров. Требования | 01.01.2014 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к организаторам образовательных языковых туров, включая требования к школам, туроператорам и агентам. Настоящий стандарт определяет уровни качества очного классного преподавания иностранных языков за границей и любых связанных с этим услуг, включая услуги по размещению, организации досуга и туристские услуги, которые могут входить в программы языковой подготовки Нормативные ссылки: EN 14804:2005 |
ГОСТ Р ИСО 11107-2012 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения погружениям на обогащенном воздухе (найтроксе) | 01.09.2013 | действует |
Название англ.: Recreational diving services. Requirements for training programmes on enriched air nitrox (EAN) diving Область применения: Настоящий стандарт определяет уровень компетенции, которого должен достичь аквалангист (дайвер), чтобы обучающая организация выдала ему свидетельство, удостоверяющее, что он может совершать погружения на обогащенном воздухе (найтроксе) Нормативные ссылки: ISO 11107:2009, ИСО 24801-2;ИСО 24802-1;ИСО 24802-2 |