| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р 53633.22-2017 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.2 - Конфигурирование и активация услуг | 01.08.2018 | действует |
Название англ.: Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Service management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.2.2 – Service configuration and activation Область применения: Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.2 уровня 2 «Конфигурирование и активация услуг» (Service configuration and activation). Процесс 1.1.2.2 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.2 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 - в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы конфигурирования и активации услуг, которые обеспечивают закрепление ресурсов, создание, конфигурирование, активацию и тестирование конкретных услуг в соответствии с требованиями клиентов или в ответ на запросы от других процессов. Источниками запросов могут быть процессы, которые разрешают проблемы с нехваткой объема, готовностью или с аварийными состояниями конкретных услуг Нормативные ссылки:  ГОСТ Р 53633.0 |
| ГОСТ Р 53633.23-2017 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (еТОМ). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.3 - Управление разрешением проблем с услугами | 01.08.2018 | действует |
| Название англ.: Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Service management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.2.3 - Service problem management Область применения: Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.3 уровня 2 «Управление разрешением проблем с услугами» (Service problem management). Процесс 1.1.2.3 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.3 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы управления разрешением проблем, связанных с оказанием конкретных услуг. Цель этих процессов состоит в оперативном реагировании на проблемы и отказы в оказании услуг для минимизации их влияния на клиентов, а также в запуске процедур восстановления услуг или в подключении альтернативных услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53633.0;ГОСТ Р 53633.4-2015 |
| ГОСТ Р 53633.24-2017 Информационные технологии. Сеть управления электросвязью. Расширенная схема деятельности организации связи (eTOM). Декомпозиция и описания процессов. Основная деятельность. Управление и эксплуатация услуг. Процессы уровня 3 eTOM. Процесс 1.1.2.4 - Управление качеством услуг | 01.08.2018 | действует |
| Название англ.: Information technologies. Telecommunications management network. Enhanced Telecom Operations Map (eTOM). Process decompositions and descriptions. Operations. Service management and operations. eTOM level 3 processes. Process 1.1.2.4 - Service quality management Область применения: Настоящий стандарт устанавливает структуру и элементы процессов уровня 3 для процесса 1.1.2.4 уровня 2 «Управление качеством услуг» (Service quality management). Процесс 1.1.2.4 входит в состав группы процессов уровня 1 «Управление и эксплуатация услуг» (Service management and operations, SM&O), находящейся в главной области «Основная деятельность» модели eTOM (Enhanced Telecom Operations Map). Процесс 1.1.2.4 определен в ГОСТ Р 53633.4, а группа процессов уровня 1 – в ГОСТ Р 53633.0. Настоящий стандарт распространяется на процессы управления качеством услуг, которые применяются для мониторинга, анализа, улучшения качества услуг и информирования о значениях параметров качества оказания услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53633.0;ГОСТ Р 53633.4-2015 |
| ГОСТ Р 53723-2009 Информационная технология. Руководство по применению ГОСТ Р 53625-2009 (ИСО/МЭК 19796-1:2005) | 01.01.2011 | действует |
| Название англ.: Information technology. Guide for the application of GOST R 53625-2009 (ISO/IEC 19796-1:2005) Область применения: Настоящий стандарт необходимо использовать совместно с ГОСТ Р 53625 в целях разработки общего подхода к менеджменту качества и обеспечению качества систем электронного обучения и их основных компонентов. Настоящий стандарт имеет универсальный характер и применим к образовательным учреждениям всех уровней образования, различным формам электронного обучения (мобильное, сетевое, автономное, смешанное) и специфике дистанционных образовательных технологий Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9001;ГОСТ Р ИСО 9241-3;ГОСТ Р 52653;ГОСТ Р 53620;ГОСТ Р 53625 |
| ГОСТ Р 54018-2010 Информационная технология. Взаимосвязь открытых систем. Руководство по присвоению имен и адресации | 01.06.2012 | действует |
| Название англ.: Information technology. Open systems interconnection. Tutorial on naming and addressing Область применения: Настоящий технический отчет представляет основные понятия и механизмы, определенные в ИСО 7498-3 для удовлетворения потребностей присвоения имен и адресации объектов в среде взаимосвязи открытых систем (СрВОС). Он также содержит логическое обоснование некоторых важных решений, принятых в архитектуре присвоения имен и адресации. Несмотря на то, что ИСО 7498-3 не дает определения каких-либо конкретных форм присвоения имен и адресации, в конце настоящего технического отчета приведены примеры форм конкретных имен, которые определены в других стандартах взаимосвязи открытых систем (ВОС), показывающих как понятия и механизмы, определенные в ИСО 7498-3, применяются при присвоении имен определенным объектам Нормативные ссылки: ISO/IEC TR 10730:1993, ISO 3166-1:2013;ISO/IEC 6523-1:1998;ISO/IEC 7498-1:1994;ISO/IEC 7498-3:1997;ISO/IEC 8348:2002;ISO/IEC 8824:1990;ISO/IEC TR 9577:1999;ISO/IEC 9594:1990;ISO/IEC 9834-1:2012;ISO/IEC 9834-6:2005;ISO/IEC 10021-1:2003 |
| ГОСТ Р 54409-2011 Информационные технологии. Обзор графических значков и символов, обеспечивающих доступ к функциональным возможностям продуктов информационных технологий и облегчающих их использование гражданами пожилого возраста и лицами с ограничениями жизнедеятельности | 01.01.2013 | действует |
| Название англ.: Information technology. Survey of icons and symbols that provide access to functions and facilities to improve the use of information technology products by the elderly and persons with disabilities Область применения: Разные пользователи продуктов информационных технологий обладают различными возможностями. Некоторые естественные для среднестатистического пользователя возможности вообще могут отсутствовать у конкретного пользователя, так как он не обладает ими от рождения. Некоторые навыки приобретаются, развиваются или утрачиваются с течением времени в процессе обучения, взросления, в результате травм, болезней или естественного старения организма. Наряду со среднестатистическими пользователями, обладающими полным набором возможностей для успешной работы, могут встречаться и такие, у которых этот набор ограничен. Настоящий стандарт представляет собой обзор значков и символов, которые используются в настоящее время для обозначения доступа к средствам и инструментам, учитывающим потребности граждан пожилого возраста и лиц с ограничениями жизнедеятельности в качестве пользователей продуктов информационных технологий, и которые могут послужить основой для будущего международного стандарта, содержащего рекомендованный набор значков и символов Нормативные ссылки: ISO/IEC TR 19765:2007 |
| ГОСТ Р 54410-2011 Информационные технологии. Рекомендации по дизайну графических значков и символов, доступных всем пользователям, включая граждан пожилого возраста и лиц с ограничениями жизнедеятельности | 01.01.2013 | действует |
| Название англ.: Information technology. Guidelines for the design of icons and symbols accessible to all users, including the elderly and persons with disabilities Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по дизайну графических значков для обеспечения их доступности людям пожилого возраста и лицам с ограниченными возможностями здоровья. Эти рекомендации способствуют внедрению доступных значков для всех категорий пользователей. Хотя эти рекомендации и были специально разработаны для потребностей пожилых людей и лиц с ограниченными возможностями здоровья, они могут обеспечить большую доступность в самых различных ситуациях более широкому кругу пользователей. Данный стандарт предлагает определенный набор атрибутов и операций, которые могут быть использованы в качестве характерных черт графических значков для того, чтобы сделать функционал этих значков более доступным для максимально широкого круга пользователей. В настоящем стандарте особое внимание уделено текстовым атрибутам, потому что они могут быть использованы при альтернативных способах восприятия. ИСО/МЭК 11581-1 является руководством по графическим характеристикам значков. Специфическое использование этих атрибутов (или значков в целом) не является предметом рассмотрения данного стандарта Нормативные ссылки: ISO/IEC TR 19766:2007, ISO 9241-14;ISO 9241-303 ;ISO/IEC 10646;ISO/IEC TR 11580;ISO/IEC 11581-1;ISO/IEC 11581-3 |
| ГОСТ Р 54411-2011 Информационные технологии. Биометрия. Мультимодальные и другие мультибиометрические технологии | 01.07.2013 | заменён |
| Область применения: Настоящий стандарт распространяется на современные разработки в области мультимодальных и другим мультибиометрических технологий Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54411-2018, ISO/IEC TR 24722:2007 |
| ГОСТ Р 54411-2018 Информационные технологии. Биометрия. Мультимодальные и другие мультибиометрические технологии | 01.08.2019 | действует |
| Название англ.: Information technology. Biometrics. Multimodal and other multibiometric fusion Область применения: Настоящий стандарт распространяется на современные разработки в области мультимодальных и других мультибиометрических технологий. Настоящий стандарт устанавливает требования к описанию общих понятий методов мультибиометрических объединений, включая мультихарактеристиковое, мультиэкземплярное, мультидатчиковое, мультиалгоритмическое объединения, мультипредъявление, логику на уровне принятия решения и логику на уровне результатов сравнения Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54411-2011, ISO/IEC TR 24722:2015 |
| ГОСТ Р 54412-2011 Информационные технологии. Биометрия. Обучающая программа по биометрии | 01.07.2012 | заменён |
| Название англ.: Information technology. Biometrics. Biometrics tutorial Область применения: Настоящий стандарт определяет структуру обучающей программы по биометрии. В обучающую программу включено описание архитектуры биометрических процессов и процессов как таковых. В приложениях настоящего стандарта представлены дополнительные сведения о национальных стандартах в области биометрии, термины и определения, применяющиеся в данных национальных стандартах в области биометрии Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54412-2019, ISO/IEC TR 24741:2007 |