Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ 28681.1-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг | 01.07.1996 | отменен в рф |
Область применения: Стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристские услуги. |
ГОСТ Р 50681-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг | 01.01.1995 | заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает порядок разработки документации при проектировании туристских услуг и предназначен для предприятий, организаций различных организационно-правовых форм и граждан - предпринимателей, оказывающих туристские услуги |
ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования | 01.01.1995 | заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает обязательные и рекомендуемые требования к качеству туристских услуг, оказываемых туристскими предприятиями независимо от их ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы. |
ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования | 01.07.2001 | заменен |
Область применения: Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Заменяет собой: |
ГОСТ Р 56197-2014 Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования | 01.09.2015 | введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает минимальные требования к качеству услуг, предоставляемых государственными и частными туристскими информационными центрами любого типа и размера для того, чтобы они соответствовали ожиданиям потребителей. |
ГОСТ Р 56597-2015 Приключенческий туризм. Лидеры. Компетенция персонала | 01.10.2016 | введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает требования к компетенции и связанные с ними ожидаемые результаты компетенции для лидеров деятельности приключенческого туризма, присущих для любой деятельности приключенческого туризма. |
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология | 01.01.2014 | введен впервые |
Область применения: В стандарте содержатся термины, используемые для описания услуг, предлагаемых организаторами туристского обслуживания. |
ГОСТ Р ЕН 14804-2012 Туристские услуги. Организаторы образовательных языковых туров. Требования | 01.01.2014 | введен впервые |
Область применения: Стандарт устанавливает требования к организаторам образовательных языковых туров, включая требования к школам, туроператорам и агентам. Стандарт определяет уровни качества очного классного преподавания иностранных языков за границей и любых связанных с этим услуг, включая услуги по размещению, организации досуга и туристские услуги, которые могут входить в программы языковой подготовки. |
ГОСТ Р ИСО 11107-2012 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам обучения погружениям на обогащенном воздухе (найтроксе) | 01.09.2013 | введен впервые |
Область применения: Стандарт определяет уровень компетенции, которого должен достичь аквалангист (дайвер), чтобы обучающая организация выдала ему свидетельство, удостоверяющее, что он может совершать погружения на обогащенном воздухе (найтроксе). |
ГОСТ Р ИСО 11121-2012 Дайвинг для активного отдыха и развлечений. Требования к программам начального обучения подводному плаванию с аквалангом (дайвингу) | 01.09.2013 | введен впервые |
Область применения: Стандарт определяет минимальные требования к обучающим организациям, предлагающим программы ознакомительных и учебных погружений с аквалангом людям, не имеющим опыта в дайвинге. Стандарт также определяет условия, при которых следует предоставлять подобные услуги, дополняя основные правила предоставления услуг в области любительского дайвинга, установленные ИСО 24803. |