На главную | База 1 | База 2 | База 3
Испытания и Сертификация Испытательный центр Орган по сертификации Строительная экспертиза Обследование зданий Тепловизионный контроль Ультразвуковой контроль Проектные работы Контроль качества строительства Нормативные базы Государственные стандартыСтроительная документацияТехническая документацияАвтомобильные дороги Классификатор ISO Мостостроение Национальные стандарты Строительство Технический надзор Ценообразование Экология Электроэнергия

ГОСТ Р 51305-99

Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу

Обозначение: ГОСТ Р 51305-99
Обозначение англ: GOST R 51305-99
Статус:заменен
Название рус.:Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу
Название англ.:Retailing. Requirement for attending personnel
Дата добавления в базу:01.09.2013
Дата актуализации:01.01.2021
Дата введения:01.01.2000
Дата окончания срока действия:01.01.2011
Область применения:Стандарт устанавливает обязательные требования к обслуживающему персоналу предприятий розничной торговли и к индивидуальным предпринимателям, оказывающим услуги розничной торговли. Стандарт применяется при проведении сертификации услуг розничной торговли и может быть использован при аттестации обслуживающего персонала.
Оглавление:1 Область применения
2 Нормативные ссылки
3 Определения
4 Общие требования
5 Требования к должностям и профессиям обслуживающего персонала
   5.1 Требования к заведующему отделом (секцией)
   5.2 Требования к администратору торгового зала
   5.3 Требования к товароведу
   5.4 Требования к продавцу продовольственных и непродовольственных товаров
   5.5 Требования к кассиру торгового зала
   5.6 Требования к контролеру-кассиру
   5.7 Требования к экспедитору
   5.8 Требования к лифтеру пассажирского лифта
   5.9 Требования к дежурному у эскалатора
   5.10 Требования к приемосдатчику ручной клади
Приложение А Библиография
Разработан: Научно-исследовательский и маркетинговый центр Минторга России
Утверждён:11.08.1999 Госстандарт России (Russian Federation Gosstandart 244-ст)
Издан: Госстандарт России (1999 г. )
Расположен в:Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Организация фирм и управление ими Управление трудовыми ресурсами ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Информатика. Издательское дело Документы в управлении, торговле и промышленности Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Организация фирм и управление ими Управление трудовыми ресурсами ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ТЕРМИНОЛОГИЯ. СТАНДАРТИЗАЦИЯ. ДОКУМЕНТАЦИЯ Информатика. Издательское дело Документы в управлении, торговле и промышленности
Нормативные ссылки:
ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99ГОСТ Р 51305-99