| Обозначение | Дата введения | Статус |
 ГОСТ Р ИСО 9921-2013 Эргономика. Оценка речевой связи | 01.12.2014 | действует |
| Область применения: В настоящем стандарте установлены требования к качеству речевой связи в целом, а также к речевой связи для сигналов предупреждения, опасности и информационных сообщений. В стандарте приведены и описаны методы прогнозирования и оценки субъективного и объективного качества речевой связи в практических ситуациях Нормативные ссылки: ISO 9921:2003, IEC 60268-16(2011) |
 ГОСТ Р ИСО 9934-1-2011 Контроль неразрушающий. Магнитопорошковый метод. Часть 1. Основные требования | 01.01.2013 | действует |
| Название англ.: Non-destructive testing. Magnetic particle testing. Part 1. General principles Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные требования для магнитопорошкового метода контроля ферромагнитных материалов. Магнитопорошковый метод в первую очередь применяется для обнаружения поверхностных дефектов, таких как разрывов, и особенно трещин: трещин различного происхождения, волосовин, флокенов, закатов, надрывов, непроваров сварных соединений и др. дефектов типа несплошности материала Нормативные ссылки: ISO 9934-1:2001, ГОСТ ISO 9934-1-2021, EN 473;EN 1330-1;EN 1330-2;EN ISO 3059;prEN ISO 9934-2;prEN ISO 9934-3;prEN ISO 12707 |
 ГОСТ Р ИСО 9934-2-2011 Контроль неразрушающий. Магнитопорошковый метод. Часть 2. Дефектоскопические материалы | 01.01.2013 | действует |
| Название англ.: Non-destructive testing. Magnetic particle testing. Part 2. Detection media Область применения: Настоящий стандарт определяет основные свойства веществ, используемых в магнитопорошковой дефектоскопии (включая магнитные суспензии, порошок, дисперсионная среда, вспомогательные контрастные краски), и способы проверки их свойств Нормативные ссылки: ISO 9934-2:2002, ГОСТ ISO 9934-2-2021, ISO 2591-1;ISO 4316;EN 1330-1;EN 1330-2;EN 10083-1;EN 10204;EN ISO 12157;EN ISO 2160;EN ISO 3059;EN ISO 3104;EN ISO 9934-1;prEN ISO 12707 |
 ГОСТ Р ИСО 9949-1-2019 Средства для впитывания мочи при недержании. Словарь. Часть 1. Состояния недержания мочи | 01.04.2020 | действует |
| Название англ.: Urine-absorbing aids at urine incontinence. Dictionary. Part 1. Conditions of urine incontinence Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины, применяемые в области средств для впитывания мочи, и включает словарь по состоянию недержания мочи Нормативные ссылки: ISO 9949-1:1993 |
 ГОСТ Р ИСО 9949-2-2019 Средства для впитывания мочи при недержании. Словарь. Часть 2. Изделия | 01.04.2020 | действует |
| Название англ.: Urine absorbing aids at urine incontinence. Dictionary. Part 3. Products Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины, применяемые в области средств для впитывания мочи, и включает словарь по изделиям. Термины, используемые для обозначения изделий, не определяют и не рекомендуют, по отдельности или в совокупности, изделия особого дизайна, стиля или конструкции Нормативные ссылки: ISO 9949-2:1993 |
 ГОСТ Р ИСО 9949-3-2019 Средства для впитывания мочи при недержании. Словарь. Часть 3. Идентификация типов изделий | 01.04.2020 | действует |
| Название англ.: Urine absorbing aids at urine incontinence. Dictionary. Part 3. Identification of product types Область применения: Настоящий стандарт устанавливает систему идентификации для средств для впитывания мочи, основанную на классификации и кодировании Нормативные ссылки: ISO 9949-3:1993, ISO 9999:1992 |
 ГОСТ Р ИСО 9999-2014 Вспомогательные средства для людей с ограничениями жизнедеятельности. Классификация и терминология | 01.01.2016 | заменён |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию вспомогательных средств, специально изготовленных или общедоступных, для людей с ограничениями жизнедеятельности. Вспомогательные средства, используемые людьми с ограничениями жизнедеятельности, но требующие помощи других людей для их работы включены в классификацию. Стандарт не распространяется на: - изделия, используемые для монтажа (сборки) вспомогательных средств; - технические решения, полученные путем комбинирования вспомогательных средств, которые индивидуально классифицированы в настоящем стандарте; - лекарства; - вспомогательные средства и инструменты, используемые исключительно для оказания профессиональной врачебной помощи; - не технические решения осуществляемые, например, путем персональной поддержки, с помощью собак проводников или умения понимать речь по движению губ; - имплантируемые устройства; - вспомогательные средства для осуществления финансовой поддержки Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51079-2006, ГОСТ Р ИСО 9999-2019, ISO 9999:2011 |
 ГОСТ Р ИСО 9999-2019 Вспомогательные средства для людей с ограничениями жизнедеятельности. Классификация и терминология | 01.04.2020 | действует |
Название англ.: Assistive products for persons with disability. Classification and terminology Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию и терминологию вспомогательных средств, специально изготовленных или общедоступных, для людей с ограничениями жизнедеятельности. В настоящую классификацию включены вспомогательные средства, используемые людьми с ограничениями жизнедеятельности самостоятельно или требующие помощи других людей для их эксплуатации Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9999-2014, ISO 9999:2016 |
 ГОСТ Р ИСО 10001-2009 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Рекомендации по правилам поведения для организаций | 01.07.2010 | действует |
| Название англ.: Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for codes of conduct for organizations Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации по планированию, проектированию, разработке, внедрению, поддержанию и улучшению правил достижения удовлетворенности потребителя. Настоящий стандарт предназначен для применения к правилам, относящимся к продукции и содержащим обещания, которые организация дает потребителям. Настоящий стандарт предназначен для применения всеми организациями независимо от их типа, размера и выпускаемой продукции. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей, установленных соответствующими законодательными и другими обязательными требованиями Нормативные ссылки: ISO 10001:2007, ISO 9000:2005 |
 ГОСТ Р ИСО 10002-2007 Менеджмент организации. Удовлетворенность потребителя. Руководство по управлению претензиями в организациях | 01.06.2008 | заменён |
Название англ.: Organization management. Customer satisfaction. Guidelines for complaints handling in organizations Область применения: Настоящий стандарт содержит руководство по управлению претензиями, связанными с продукцией, включая планирование, разработку, производство, обслуживание и улучшение. Процесс по управлению претензиями может использоваться в качестве одного из процессов системы менеджмента качества организации. Настоящий стандарт не применим к трудовым спорам и спорам, переданным для решения третьей стороне вне организации. Настоящий стандарт предназначен для использования организацииями всех размеров и сфер деятельности Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 10002-2020, ISO 10002:2004, ISO 9000:2005;ISO 9004:2000;ISO 19011:2002 |