| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р ИСО 9241-2-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 2. Руководящие указания по разработке требований к производственному заданию | 01.12.2010 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 2. Guidance on task requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает руководящие указания для пользователей систем обработки информации с применением видеодисплейных терминалов по постановке производственных заданий. Эти руководящие указания определяют требования к структуре системы и персоналу, использующему системное оборудование Нормативные ссылки: ISO 9241-2:1992, ISO 6385:2016 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-3-2003 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 3. Требования к визуальному отображению информации | 01.01.2004 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 3. Visual display requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству изображения на стадии разработки и оценки одноцветных и многоцветных ВДТ. Требования представлены в виде перечня технических характеристик, а их оценка обеспечивается методами испытаний и измерениями. Требования базируются на использовании знаков латинского и греческого алфавитов, кириллицы, а также арабских цифр. Другие факторы, влияющие на производительность труда и комфорт, т.е. кодирование, формат и стиль представления информации, за исключением вопросов, касающихся визуальных характеристик, в настоящем стандарте не рассматриваются. Настоящий стандарт применяют при эргономическом проектировании электронных дисплеев, используемых для решения офисных задач Нормативные ссылки: ISO 9241-3:1992 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-4-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 4. Требования к клавиатуре | 01.12.2010 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDT). Part 4. Keyboard requirements Область применения: Настоящий стандарт применим для стандартной съемной клавиатуры, предназначенной для стационарного использования. Настоящий стандарт содержит руководящие указания по проектированию клавиатуры, используемой для типовых офисных задач. Рассматриваются возможности использования клавиатуры в условиях ограниченных возможностей пользователей и различий в уровне их квалификации Нормативные ссылки: ISO 9241-4:1998, ISO 2469:2014;ISO 7000:2014;ISO 9241-3:2008;ISO 9241-5;ISO/IEC 9995-1:2009;ISO/IEC 9995-2:2009;ISO/IEC 9995-4:2009;ISO/IEC 9995-5:2009;ISO/IEC 9995-6:2006;ISO/IEC 9995-7:2009;ISO/IEC 9995-8:2009;IEC 417:1973;IEC 60417-DB-12M:2002 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-5-2009 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 5. Требования к расположению рабочей станции и осанке оператора | 01.12.2010 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 5. Workstation layout and postural requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает руководящие принципы, применяемые при формировании требований пользователей, а также при разработке проекта и установке оборудования рабочих станций, предназначенных для проведения офисных работ с применением VDT Нормативные ссылки: ISO 9241-5:1998, ISO 6385:2016;ISO 9241-2:1992;ISO 9241-304:2008;ISO 9241-6:1999 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-7-2007 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 7. Требования к дисплеям при наличии отражений | 01.01.2009 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 7. Requirements for display with reflections Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству изображения видеодисплейных терминалов (ВДТ), используемых при мешающем внешнем освещении, которое отражается от экрана и может повлиять на качество изображения. В настоящем стандарте установлены требования к заданию на проектирование, определены методы испытаний. Настоящий стандарт применяют при эргономическом конструировании ВДТ для выполнения офисных задач, включая такие действия, как ввод данных, обработка текста и интерактивный опрос. Требования настоящего стандарта применяют к одноцветным и многоцветным ВДТ. Настоящий стандарт не распространяется на следующие дисплеи и оборудование: - проекционные дисплеи коллективного пользования; - просвечивающие дисплеи и дисплеи виртуального отображения Нормативные ссылки: ISO 9241-7:1998, ISO 9241-3:1992 ;ISO 9241-8:1997;МКО 17.4:1989 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-8-2007 Эргономические требования при выполнении офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (ВДТ). Часть 8. Требования к отображаемым цветам | 01.01.2009 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 8. Requirements for displayed colors Область применения: Настоящий стандарт устанавливает минимум эргономических требований и рекомендаций, чтобы применять их в текстовых и графических отображениях и в изображениях, цвета которых устанавливаются дискретно. Требования настоящего стандарта не распространяются на изображения и графики, получаемые фотографическим способом. Настоящий стандарт применяют к аппаратным средствам и программному обеспечению ВДТ потому, что эти устройства контролируют представление и воспроизведение цвета на экране дисплея Нормативные ссылки: ISO 9241-8:1997, ISO 9241-3:1992 ;ISO 9241-5:1998 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-11-2010 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDT). Часть 11. Руководство по обеспечению пригодности использования | 01.12.2011 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs). Part 11. Guidance on usability Область применения: Настоящий стандарт устанавливает понятие пригодности использования видеодисплейных терминалов и определяет информацию, необходимую для установления требований или оценки пригодности использования терминалов на основе критериев производительности работы и удовлетворенности пользователей. Приведены рекомендации по способам определения условий использования терминала (включающих аппаратные средства, программные средства, техническое обслуживание) и приведены соответствующие критерии пригодности использования. Описаны конкретные методы и даны рекомендации по их использованию. Стандарт предназначен для применения при проектировании, разработке, оценке, приобретении продукции и обмене информацией о пригодности ее использования. Настоящий стандарт включает в себя руководство по установлению требований к пригодности использования и ее оценке. Стандарт применим как для продукции общего применения, так и для продукции, приобретаемой или разрабатываемой для конкретной организации Нормативные ссылки: ISO 9241-11:1998, ISO 6385:1981 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-13-2016 Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов. Часть 13. Руководство пользователя | 01.12.2017 | действует |
| Название англ.: Ergonomic requirements for office work with visual display terminals. Part 13. User guidance Область применения: В настоящем стандарте приведены рекомендации по разработке элементов руководства пользователя, относящимся к программным пользовательским интерфейсам и их проверке. Руководство пользователя в соответствии с настоящим стандартом является дополнительной информацией к обычному диалогу «пользователь-компьютер», которую система представляет пользователю по его запросу или автоматически. В дополнение к общим рекомендациям, приведенным в настоящем стандарте, рекомендации по руководству пользователя, в зависимости от типа диалога, приведены в ИСО 9241-12, ИСО 9241-14, ИСО 9241-15, ИСО 9241-16 Нормативные ссылки: ISO 9241-13:1998, ISO 9241-12;ISO 9241-14:1997;ISO 9241-15:1997;ISO 9241-16 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-20-2014 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 20. Руководство по доступности оборудования и услуг в области информационно-коммуникационных технологий | 01.12.2015 | действует |
| Название англ.: Ergonomics of human-system interaction. Part 20. Accessibility guidelines for information/communication technology equipment and services Область применения: Настоящий стандарт предназначен для использования лицами, ответственными за планирование, проектирование, разработку, приобретение и оценку оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий. Он предоставляет рекомендации по улучшению доступности оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий таким образом, чтобы они были более доступны для использования на рабочем месте, дома, в мобильных системах и общественных местах. Стандарт охватывает вопросы, связанные с проектированием оборудования и услуг для людей с широким диапазоном физических, сенсорных и когнитивных способностей, включая временно нетрудоспособных и пожилых людей Нормативные ссылки: ISO 9241-20:2008, ISO 9241-5;ISO 9241-11:2018;ISO 9241-125:2018;ISO 9241-13;ISO 9241-14;ISO 9241-15;ISO 9241-16;ISO 9241-143:2012;ISO 9241-110;ISO 9241-151;ISO 9241-171;ISO 9241-210:2010;ISO 9241-300;ISO 9241-302;ISO 9241-410;ISO 14915-1;ISO 14915-2;ISO 14915-3 |
| ГОСТ Р ИСО 9241-110-2009 Эргономика взаимодействия человек-система. Часть 110. Принципы организации диалога | 01.12.2010 | заменён |
Название англ.: Ergonomics of human-system interaction. Part 110. Dialogue principles Область применения: Настоящий стандарт устанавливает семь основных эргономических принципов конструкции интерактивных систем в общем виде (т.е. без привязки к расположению системы, окружающей среде и технологии изготовления) и служит основой для применения этих принципов при проведении анализа, проектировании и оценке таких систем. Так как настоящий стандарт применим ко всем типам интерактивных систем, он не учитывает особенности использования каждого типа этих систем (например, особенности безопасности системы или совместной работы пользователей) Нормативные ссылки:  ГОСТ Р ИСО 9241-110-2016, ISO 9241-110:2006, ISO 9241-11:1998;ISO 9241-12;ISO 9241-13;ISO 9241-14;ISO 9241-15;ISO 9241-16;ISO 9241-17 |