Библиотека государственных стандартов

Дата актуализации: 01.12.2024

Обозначение	Дата введения	Статус
ГОСТ Р ИСО/МЭК 19831-2017 Модель и протокол интерфейса управления облачной инфраструктурой (CIMI). Интерфейс для управления облачной инфраструктурой	01.01.2018	действует
Название англ.: Cloud Infrastructure Management Interface (CIMI) Model and RESTful HTTP-based Protocol. An Interface for Managing Cloud Infrastructure Область применения: Настоящий стандарт распространяется на модель и протокол для административных взаимодействий между поставщиком службы облачных вычислений категории «Инфраструктура как услуга» (далее - служба IaaS) и потребителем службы IaaS. В стандарте представлены модели основных ресурсов службы IaaS (машины, хранилище и сеть) для обеспечения административного доступа потребителя к реализации службы IaaS и содействия переносимости между реализациями, соответствующими указанным в стандарте. Стандарт определяет протокол в стиле REST над Однако базовая модель не зависит от НТТР, поэтому существует возможность отобразить ее на другие протоколы Нормативные ссылки: ISO 19831:2015, ISO 8601:20044;ISO/IEC 14977:1996;ISO/IEC Directives Part 2;IEC 80000-13(2008);DMTF DSP0223;DMTF DSP0243;DMTF DSP1001;DMTF DSP4004;IANA800-145;NIST Special Publication 500-292;Representational State Transfer;XML Schema-Part 1;XML Schema-Part 2
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 1. Спецификация	01.07.2011	заменён
Название англ.: Information technology. Service management. Part 1. Specification Область применения: Часть 1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 определяет требования к провайдеру услуг в области информационных технологий с целью предоставления заказчику управляемых услуг приемлемого качества. Часть 1 может использоваться: a) организациями, деловые отношения между которыми связаны с предложением своих услуг; b) организациями, деятельность которых требует согласованного подхода со стороны всех провайдеров услуг в цепочке поставок; c) провайдерами услуг для сравнительной оценки уровня менеджмента услуг в области информационных технологий; d) в качестве основы для проведения независимой аттестации; e) организациями, которым необходимо продемонстрировать способность предоставлять услуги, удовлетворяющие требованиям заказчика; f) организациями, стремящимися к улучшению услуг посредством эффективного применения процессов, нацеленных на мониторинг и повышение качества услуг. Часть 1 стандарта устанавливает ряд тесно связанных процессов менеджмента услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013, ISO/IEC 20000-1:2005
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 Информационная технология. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами	01.01.2015	заменён
Область применения: Данная часть ИСО/МЭК 20000 является стандартом Системы управления услугами (СУУ). Здесь представлены требования к поставщику услуг по планированию, созданию, внедрению, эксплуатации, мониторингу, анализу, поддержке и совершенствованию СУУ. Требования охватывают проектирование, преобразование, предоставление и совершенствование услуг для обеспечения соответствия требованиям к услугам. Данная часть ИСО/МЭК 20000 может использоваться: a) организацией, нуждающейся в поставщиках услуг и требующей гарантий обеспечения выполнения соответствующих требований к услугам; b) организацией, требующей последовательного и согласованного подхода от всех поставщиков услуг, в том числе в цепочке поставок; c) поставщиком услуг, который намерен продемонстрировать свои способности по проектированию, преобразованию, предоставлению и совершенствованию услуг для обеспечения выполнения соответствующих требований к услугам; d) поставщиком услуг для мониторинга, измерения и анализа своих процессов управления услугами и услуг; e) поставщиком услуг для совершенствования проектирования, преобразования и предоставления услуг за счет использования результативного внедрения и эксплуатации СУУ; f) экспертом или аудитором в качестве критерия для оценки соответствия СУУ поставщика услуг требованиям этой части ИСО/МЭК 20000. Все требования в данной части ИСО/МЭК 20000 носят общий характер и предназначены для применения ко всем поставщикам услуг независимо от типа, размера и характера предоставляемых услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2010, ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021, ISO/IEC 20000-1:2011
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2021 Информационные технологии. Менеджмент сервисов. Часть 1. Требования к системе менеджмента сервисов	30.04.2022	действует
Название англ.: Information technology. Service management. Part 1. Service management system requirements Область применения: Настоящий стандарт определяет требования к организациям по установлению, внедрению, поддержанию и постоянному улучшению системы менеджмента сервисов (СМС). Требования, указанные в настоящем стандарте, включают в себя планирование, проектирование, перенесение, поставку и улучшение сервисов для выполнения требований сервисов и принесения выгоды. Настоящий стандарт может быть применен: a) клиентом, желающим получить сервисы и требующим гарантий соответствия этих сервисов с точки зрения качества; b) клиентом, требующим применения последовательного подхода к жизненному циклу сервисов всеми поставщиками услуг, включая поставщиков в цепи поставок; c) организацией для демонстрации своих способностей в планировании, проектировании, перенесении, предоставлении и улучшении сервисов; d) организацией для мониторинга, измерения и анализа своей СМС и сервисов; e) организацией для улучшения планирования, проектирования, перенесения, предоставления и улучшения сервисов посредством результативного внедрения и функционирования СМС; f) организацией или иной стороной, осуществляющей оценки соответствия требованиям, указанным в настоящем стандарте; g) организацией, предоставляющей обучения или консультации в области менеджмента сервисов Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013, ISO/IEC 200001:2018
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-2-2010 Информационная технология. Менеджмент услуг. Часть 2. Кодекс практической деятельности	01.07.2011	действует
Название англ.: Information technology. Service management. Part 2. Code of practice Область применения: Часть 2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 представляет собой промышленное соглашение по стандартам качества для процессов менеджмента услуг ИТ. Процессы менеджмента таких услуг нацелены на предоставление наилучших из возможных услуг для удовлетворения деловых потребностей заказчиков при согласованных уровнях ресурсов, то есть услуги предоставляются профессионально, эффективно по стоимости, с осознанными и управляемыми рисками. Различия в терминологии, применяемой к одному и тому же процессу, между процессами и функциональными группами (названиями работ) для нового менеджера могут вносить путаницу в предмет менеджмента услуг. Непонимание терминологии может стать препятствием при формировании эффективных процессов. Понимание терминологии – это реальная и существенная польза от применения ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000. В настоящей части ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 содержатся рекомендации провайдерам услуг о необходимости принятия общей терминологии и более согласованного подхода к менеджменту услуг, что обеспечивает единую основу для улучшения услуг и определяет структуру работ для поставщиков инструментария менеджмента услуг. Как стандарт, основанный на процессном подходе, ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 не предназначен для оценки продуктов. Однако организации, которые занимаются разработкой инструментария, продуктов и систем, могут использовать обе части стандарта в качестве помощи при разработке инструментария, продуктов и систем, поддерживающих лучшие практики менеджмента услуг. Часть 2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 предоставляет руководство аудиторам и помощь провайдерам услуг, планирующим улучшение услуг или проведение аудита на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1. ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1 определяет ряд взаимосвязанных процессов менеджмента услуг Нормативные ссылки: ISO/IEC 20000-2:2005
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-3-2014 Информационная технология. Управление услугами. Часть 3. Руководство по определению области применения и применимости ИСО/МЭК 20000-1	01.06.2015	действует
Область применения: В данную часть стандарта ИСО/МЭК 20000 входит руководство по определению области применения и применимости документа ИСО/МЭК 20000-1, а также по демонстрации соответствия описанным в нем требованиям. Принципы, установленные в этой части стандарта ИСО/МЭК 20000, помогут поставщику услуг в планировании улучшения качества услуг и (или) в подготовке к оценке на соответствие требованиям документа ИСО/МЭК 20000-1. Настоящая часть стандарта ИСО/МЭК 20000 поможет определить, применим ли документ ИСО/МЭК 20000-1 к конкретным случаям, встречающимся у поставщиков услуг. В ней на примерах поясняется, как можно определить область применения SMS вне зависимости от того, имеет ли поставщик услуг опыт в определении областей применения других систем управления. В состав документа включено руководство по типам оценки соответствия и стандартам оценки Нормативные ссылки: ISO/IEC 20000-3:2012, ISO/IEC 20000-1:2018
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-6-2021 Информационные технологии. Менеджмент сервисов. Часть 6. Требования к органам, осуществляющим аудит и сертификацию систем менеджмента сервисов	30.04.2022	действует
Название англ.: Information technology. Service management. Part 6. Requirements for bodies providing audit and certification of service management systems Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования и руководство для органов по сертификации, осуществляющих аудит и сертификацию систем менеджмента сервисов (СМС) в соответствии с ИСО/МЭК 20000-1. Настоящий стандарт не изменяет требования, указанные в ИСО/МЭК 20000-1. Он также может использоваться органами по аккредитации для аккредитации органов по сертификации. Любой орган, осуществляющий сертификацию СМС, должен быть способен продемонстрировать выполнение требований, содержащихся в настоящем стандарте, помимо требований, указанных в ИСО/МЭК 17021-1 Нормативные ссылки: ISO/IEC 20000-6:2017, ISO/IEC 17021-1:2015;ISO/IEC 20000-1;ISO/IEC 20000-10
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20547-3-2024 Информационные технологии. Эталонная архитектура больших данных. Часть 3. Эталонная архитектура	01.01.2025	принят
Название англ.: Information technology. Big Data Reference architecture. Part 3. Reference architecture Область применения: Настоящий стандарт определяет эталонную архитектуру больших данных, которая включает концепции и архитектурные представления. Эталонная архитектура больших данных, представленная в настоящем стандарте, определяет две архитектурные точки зрения: - пользовательское представление, определяющее роли/подроли, их отношения и типы действий в экосистеме больших данных; - функциональное представление, определяющее архитектурные уровни и классы функциональных компонентов на этих уровнях, которые реализуют виды деятельностей ролей/подролей в пользовательском представлении. Эталонная архитектура больших данных предназначена: - для обеспечения общего языка для различных заинтересованных сторон; - для поощрения приверженности соблюдения общих стандартов, спецификаций и шаблонов; - для обеспечения согласованности реализации технологии для решения однотипных наборов задач; - для облегчения понимания операционных особенностей больших данных; - для иллюстрации и понимания различных компонентов, процессов и систем в контексте общей концептуальной модели больших данных; - для подготовки к представлению технической справки для государственных организаций, агентств и других потребителей, обеспечивающей возможности понимания, обсуждения, классификации и сравнения решений для больших данных; - для взвешенного анализа создаваемых стандартов с точки зрения интероперабельности, переносимости, возможности повторного использования и расширяемости Нормативные ссылки: ISO/IEC 20547-3:2020, ISO 8000-2;ISO/TS 8000-60;ISO 8000-61;ISO/IEC 38500;ISO/IEC 38505-1;ISO/IEC TR 38505-2;ISO 55000;ISO 55001;ISO 55002;ISO/IEC/IEEE 42010;ISO/IEC 20546;ISO/IEC 22123-3:2023
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20741-2019 Системная и программная инженерия. Руководство для оценки и выбора инструментальных средств программной инженерии	01.01.2021	действует
Название англ.: Systems and software engineering. Guideline for the evaluation and selection of software engineering tools Область применения: В настоящем стандарте представлены руководящие указания для оценки и выбора инструментальных средств программной инженерии, частично или полностью охватывающие жизненный цикл программной инженерии. В настоящем стандарте определены процессы и действия, которые должны быть использованы для оценки и выбора наиболее подходящих инструментальных средств из нескольких приемлемых вариантов. Для выбранных процессов установлены задачи и действия, применимые для оценки и выбора наиболее подходящих инструментальных средств из нескольких приемлемых вариантов Нормативные ссылки: ISO/IEC 20741:2017
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20933-2017 Информационные технологии. Распределенные платформы приложений и сервисов (DAPS). Системы доступа	01.09.2018	действует
Название англ.: Information technology. Distributed application platforms and services (DAPS). Access systems Область применения: Настоящий стандарт устанавливает: 1) модульную систему доступа по идентификаторам, функции модулей, сообщения, которыми модули обмениваются друг с другом, а также последовательность этих сообщений, т. е. этапы транзакции; 2) функции, выполняемые системой с момента приема запроса доступа до отправки ответа на него, т. е. полную обработку транзакции; 3) функции модулей, в том числе присвоение меток времени и реагирование на поступающие запросы;последовательность и семантику сообщений и их элементов Нормативные ссылки: ISO/IEC 20933:2016