Обозначение | Дата введения | Статус |
 ГОСТ Р 50681-2010 Туристские услуги. Проектирование туристских услуг | 01.07.2011 | действует |
Название англ.: Tourist service. Projection of tourists service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок и правила проектирования туристских услуг, в том числе входящих в туристский продукт. Настоящий стандарт применяется юридическими лицами, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальными предпринимателями, оказывающими туристские услуги и/или услуги по разработке технических документов в сфере туризма Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50681-94, ГОСТ Р 50646-94; ГОСТ Р 50690-2000; ГОСТ Р 52113-2003; ГОСТ Р 53522-2009; ГОСТ 32611-2014; ГОСТ 32612-2014 |
 ГОСТ Р 50690-94 Туристско-экскурсионное обслуживание. Туристские услуги. Общие требования | 01.01.1995 | заменён |
Название англ.: Tourist and excursion service. Tourist service. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает обязательные и рекомендуемые требования к качеству туристских услуг, оказываемых туристскими предприятиями независимо от их ведомственной принадлежности и организационно-правовой формы Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-2000, ГОСТ 12.0.004-90; ГОСТ 28681.0-90 |
 ГОСТ Р 50690-2000 Туристские услуги. Общие требования | 01.07.2001 | заменён |
Название англ.: Tourist services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам, требования безопасности услуг для жизни, здоровья туристов, сохранности их имущества и охраны окружающей среды. Настоящий стандарт распространяется на юридических лиц, независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-94, ГОСТ Р 50690-2017, ГОСТ 28681.1-95; ГОСТ 28681.3-95; ГОСТ 30335-95; ГОСТ Р 50644-94; ГОСТ Р 50646-94; ГОСТ Р 50681-94 |
 ГОСТ Р 50690-2017 Туристские услуги. Общие требования | 01.06.2018 | действует |
Название англ.: Tourist services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам. Настоящий стандарт распространяется на туроператорскую, турагентскую деятельность, а также иную деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Настоящий стандарт не распространяется на туристские услуги в области самодеятельного туризма Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50690-2000, ГОСТ 32611; ГОСТ 32612; ГОСТ 32613; ГОСТ Р 51185; ГОСТ Р 53522; ГОСТ Р 54600; ГОСТ Р 54604; ГОСТ Р 55318; ГОСТ Р 55319; ГОСТ Р 56197; ГОСТ Р 57286 |
 ГОСТ Р 50691-94 Модель обеспечения качества услуг | 01.01.1995 | заменён |
Название англ.: Model for quality assurance service Область применения: Настоящий стандарт устанавливает основные требования к системам обеспечения качества услуг в соответствии с международными стандартами ИСО 9004.2, 9002 и направлен на обеспечение достижения необходимого качества предоставляемых потребителю услуг. Стандарт предназначен для сертификации систем качества услуг, а также оценки систем качества на предприятиях, оказывающих услуги населению Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50691-2013, ISO 9002:1987 |
 ГОСТ Р 50691-2013 Услуги населению. Модель системы обеспечения качества услуг | 01.01.2015 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает модель системы обеспечения качества услуг основанную на требованиях стандартов серии ГОСТ ISO 9000. Стандарт предназначен для оценки систем менеджмента качества в организациях, предоставляющих услуги населению, а также для сертификации систем менеджмента качества услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50691-94, ГОСТ Р 50646; ГОСТ Р 54985; ГОСТ Р ИСО 9004; ГОСТ Р ИСО 10001; ГОСТ Р ИСО 10002;ГОСТ ISO 9001 |
 ГОСТ Р 50762-95 Общественное питание. Классификация предприятий | 01.07.1995 | заменён |
Название англ.: Public catering. Classification for enterprises Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий общественного питания, общие требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов. Положения настоящего стандарта распространяются на предприятия общественного питания различных организационно-правовых форм. Стандарт пригоден для целей сертификации при присвоении и подтверждении типа и класса предприятиям общественного питания Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50762-2007, ГОСТ 12.1.004-91; ГОСТ Р 50647-94;СНиП 2.08.02-89;СНиП 11-4-79;СанПиН 42-123-4117-86;СанПиН 42-123-5777-91;МБТ 5061-89 |
 ГОСТ Р 50762-2007 Услуги общественного питания. Классификация предприятий общественного питания | 01.07.2010 | отменён |
Название англ.: Public catering. Classification of catering enterprises Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию предприятий общественного питания, общие требования к предприятиям общественного питания различных типов и классов. Настоящий стандарт распространяется на предприятия общественного питания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50762-95, ГОСТ 30389-2013, ГОСТ 30494-96; ГОСТ 30523-97; ГОСТ Р 50764-95; ГОСТ 30602-97; ГОСТ Р 50647-94 |
 ГОСТ Р 50764-95 Услуги общественного питания. Общие требования | 01.07.1995 | заменён |
Название англ.: Public catering establishments serviсe. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию услуг общественного питания, общие требования к качеству услуг и обязательные требования по безопасности услуг, оказываемых в сфере общественного питания. Настоящий стандарт распространяется на предприятия общественного питания всех форм собственности, различных типов и классов, а также граждан-предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере общественного питания. Стандарт применяется предприятиями общественного питания и гражданами-предпринимателями, а также для осуществления сертификации общественного питания с целью обеспечения безопасности для жизни и здоровья потребителей и охраны окружающей среды Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50764-2009, ГОСТ Р 50646-94; ГОСТ Р 50647-94;СНиП 2.08.02-89;СанПиН 42-123-4117-86;СанПиН 42-123-5777-91;МБТ 5061-89 |
 ГОСТ Р 50764-2009 Услуги общественного питания. Общие требования | 01.01.2011 | отменён |
Название англ.: Public catering services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает перечень услуг общественного питания, общие требования к услугам, методы оценки качества услуг. Стандарт распространяется на услуги общественного питания, оказываемые предприятиями общественного питания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50764-95, ГОСТ 31984-2012, ГОСТ Р 50647-94; ГОСТ Р 50763-2007; ГОСТ Р 52113-2003; ГОСТ 30602-97 |