| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р 51000.9-97 Государственная система стандартизации Российской Федерации. Система аккредитации в Российской Федерации. Общие критерии для органов, проводящих сертификацию персонала | 01.07.1997 | отменён |
Название англ.: State system for standardization of the Russian Federation. Accreditation system in the Russian Federation. General criteria for certification bodies operating certification of personnel Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие критерии, которым должен соответствовать орган по сертификации персонала в целях обеспечения его признания на национальном или международном уровне и способности действовать в системе сертификации персонала независимо от сферы его деятельности. Стандарт предназначен для применения органами по сертификации персонала и организациями, признающими их компетентность Нормативные ссылки: ISO/IEC Guide ;ISO/IEC Guide 2:1996; ГОСТ Р ИСО 10011-2-93;EN 45013 |
| ГОСТ Р 51004-96 Услуги транспортные. Пассажирские перевозки. Номенклатура показателей качества | 01.01.1997 | действует |
| Название англ.: Transport services. Passenger transportation. Quality index nomenclature Область применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества пассажирских перевозок, осуществляемых всеми видами транспорта общего пользования, и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством пассажирских перевозок и совершенствования транспортного обслуживания потребителей. На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на пассажирские перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних, местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51006-96;ОК 002-93 |
| ГОСТ Р 51005-96 Услуги транспортные. Грузовые перевозки. Номенклатура показателей качества | 01.01.1997 | действует |
| Название англ.: Transport services. Freight traffic. Quality index nomenclature Область применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру рекомендуемых показателей качества грузовых перевозок всеми видами транспорта общего пользования и основные положения по выбору показателей в соответствии с целями управления качеством грузовых перевозок и задачами совершенствования транспортного обслуживания потребителей и отраслей экономики страны. На основании настоящего стандарта разрабатываются нормативные документы по номенклатуре показателей качества на грузовые перевозки, осуществляемые отдельными видами транспорта в международных, дальних и местных сообщениях, включая пригородные и внутригородские перевозки грузов конкретных видов или укрупненных их групп, однородных по свойствам транспортабельности. Настоящий стандарт не распространяется на номенклатуру показателей качества перевозок опасных грузов Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51006-96;ОК 002-93 |
| ГОСТ Р 51006-96 Услуги транспортные. Термины и определения | 01.01.1997 | действует |
| Название англ.: Transport services. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области транспортных услуг. Настоящий стандарт распространяется на перевозки пассажиров и грузов транспортом общего пользования. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы по транспортным услугам при проведении работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ Нормативные ссылки: ISO 8402:1994;ISO 9004-2:1994 |
| ГОСТ Р 51108-97 Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия | 01.07.1998 | заменён |
| Название англ.: Serviсe. Dry cleaning. General specifications Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к химической чистке одежды, изготовленной из различных материалов; изделий текстильной галантереи; ковровых изделий и обивочных материалов для мебели и салонов автомобилей; перо-пуховых изделий и изделий с наполнителем из синтепона или пуха и пера; детской мягкой игрушки; головных уборов, спецодежды, обуви, детали верха которой изготовлены из текстиля, а также требования, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, сохранность изделий, прошедших химическую чистку. Стандарт применяется организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями, оказывающими потребителям бытовую услугу по химической чистке изделий. Стандарт не распространяется на химическую чистку изделий, изготовленных из материалов, в составе которых содержатся хлориновые, поливинилхлоридные или полиуретановые волокна Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51108-2016, ГОСТ 8.453-82;ГОСТ 12.1.005-88;ГОСТ 12.2.084-93;ГОСТ 938.29-77;ГОСТ 3816-81;ГОСТ 4103-82;ГОСТ 9733.0-83;ГОСТ 9733.4-83;ГОСТ 9733.13-83;ГОСТ 9733.27-83;ГОСТ 16958-71;ГОСТ 19616-74;ГОСТ 25652-83;ГОСТ 27323-87;ГОСТ Р 51870-2002;ГОСТ Р 51306-99;ГОСТ 15470-70;ГОСТ 19878-74;ГОСТ 28367-94;ГОСТ 31293-2005;ГОСТ Р ИСО 3758-2007;ГОСТ 21050-2004;СНиП 2.08.02-89;ГН 2.2.5.635-98 |
| ГОСТ Р 51108-2016 Услуги бытовые. Химическая чистка. Общие технические условия | 01.06.2017 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие технические требования к химической чистке изделий, а также требования, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, сохранность изделий, прошедших химическую чистку. Положения настоящего стандарта распространяются на изделия (объекты) химической чистки различного ассортимента, изготовленные из различных материалов. Стандарт применяется организациями (предприятиями) независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями, оказывающими потребителям услуги химической чистки изделий Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51108-97, ГОСТ ISO 3758;ГОСТ 12.1.005;ГОСТ 12.2.084;ГОСТ 12.4.169;ГОСТ 938.29;ГОСТ 3816;ГОСТ 4103;ГОСТ 9733.0;ГОСТ 9733.4;ГОСТ 9733.13;ГОСТ 9733.27;ГОСТ 16958;ГОСТ 19616;ГОСТ 19878;ГОСТ 21050;ГОСТ 25652;ГОСТ 27323;ГОСТ 31293;ГОСТ 32079-2013;ГОСТ Р 53228;ГОСТ Р 57140;ГОСТ ISO/IEC 17025;ГОСТ ISO 3759;ГОСТ 22017;ГОСТ 23432;ГОСТ 32079;ГОСТ 12.1.004 |
| ГОСТ Р 51133-98 Экспедиторские услуги на железнодорожном транспорте. Общие требования | 01.07.1998 | действует |
| Название англ.: Forwarding services on railway transport. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает классификацию экспедиторских услуг, предоставляемых на железнодорожном транспорте грузоотправителям, общие требования к качеству услуг и методы контроля. Настоящий стандарт распространяется на организации, предоставляющие экспедиторские услуги независимо от их организационно-правовой формы и формы собственности, в том числе перевозчиков, действующих в сфере железнодорожного транспорта, при выполнении перевозок грузов в прямом железнодорожном и прямом смешанном сообщениях. Стандарт пригоден для применения в целях сертификации экспедиторских услуг Нормативные ссылки: ГОСТ 12.1.003;ГОСТ 12.2.003;ГОСТ 12.3.009;ГОСТ 15846;ГОСТ 19848;ГОСТ 26319;ГОСТ Р 51006;ГОСТ Р 58577-2019;ГОСТ Р 52280-2004;ГОСТ 33997-2016;СНиП 2.08.02-89 |
| ГОСТ Р 51142-98 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия | 01.07.1998 | заменён |
| Название англ.: Services. Hairdressing services. General specifications Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги парикмахерских, оказываемые организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями. Стандарт устанавливает общие технические требования к качеству услуг парикмахерских, классификацию услуг парикмахерских и требования к исполнителям услуг парикмахерских в соответствии с их категорией. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг парикмахерских Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51142-2019, ГОСТ 1770-74;ГОСТ 28498-90 |
| ГОСТ Р 51142-2019 Услуги бытовые. Услуги парикмахерских и салонов красоты. Общие технические условия | 01.10.2019 | действует |
| Название англ.: Household services. Services of hairdressing and beauty salons. General specifications Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги парикмахерских и салонов красоты, оказываемые организациями независимо от их организационно-правовой формы, а также индивидуальными предпринимателями в соответствии с договором бытового подряда. Настоящий стандарт устанавливает требования к качеству, в том числе безопасности услуг, классификацию услуг парикмахерских и салонов красоты, а также общие технические условия к их предоставлению. Настоящий стандарт является основополагающим при разработке нормативных документов на конкретные виды услуг парикмахерских и салонов красоты Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51142-98, ГОСТ 1770;ГОСТ 28498;ГОСТ 32610;ГОСТ Р 55317-2012;ГОСТ Р 55321;ГОСТ Р 55700-2013;ГОСТ Р 56396-2015;ГОСТ Р 57137;ГОСТ Р 58091-2018;СП 30.13330;СП 60.13330;ОК 034 |
| ГОСТ Р 51185-98 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования | 01.01.1999 | заменён |
| Название англ.: Tourist services. Means of accommodation. General requirements Область применения: Настоящий стандарт распространяется на средства размещения, предназначенные для проживания туристов. Стандарт устанавливает виды средств размещения, общие требования к средствам размещения и услугам средств размещения. Положения настоящего стандарта применяются организациями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги средств размещения. На основе настоящего стандарта могут разрабатываться нормативные документы, устанавливающие требования к конкретным видам средств размещения Нормативные ссылки: ГОСТ Р 51185-2008, ГОСТ 12.1.004-91;ГОСТ 12.1.036-81;ГОСТ 17.1.3.13-86;ГОСТ 17.4.3.04-85;ГОСТ Р 50644-94;ГОСТ Р 50646-94;ГОСТ Р 50762-95;ГОСТ Р 50764-95;ГОСТ Р 51232-98;СанПиН 42-121-4719-88;СанПиН 42-128-4690-88;СНиП 2.04.01-85;СНиП 2.04.05-91;СНиП 2.07.01-89;СНиП 2.08.02-89;СНиП 3.05.01-85;СНиП 3.05.04-85;СНиП 23-05-95;ППБ 01-93;ВСН 62-91 |