ГОСТ Р 50690-2017

Туристские услуги. Общие требования

Обозначение:	ГОСТ Р 50690-2017
Обозначение англ:	GOST R 50690-2017
Статус:	взамен
Название рус.:	Туристские услуги. Общие требования
Название англ.:	Tourist services. General requirements
Дата добавления в базу:	01.01.2019
Дата актуализации:	01.01.2021
Дата введения:	01.06.2018
Область применения:	Стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам. Стандарт распространяется на туроператорскую, турагентскую деятельность, а также иную деятельность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих туристские услуги. Стандарт не распространяется на туристские услуги в области самодеятельного туризма.
Оглавление:	1 Область применения 2 Нормативные ссылки 3 Термины и определения 4 Общие положения 5 Виды туристских услуг 6 Общие требования 7 Оценка и контроль качества туристских услуг Библиография
Разработан:	Департамент туризма и региональной политики Министерства культуры Российской Федерации АО ВНИИС
Утверждён:	31.10.2017 Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии (1561-ст)
Издан:	Стандартинформ (2017 г. )
Расположен в:	Техническая документация Электроэнергия СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя Экология СОЦИОЛОГИЯ. УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ И УПРАВЛЕНИЕ ИМИ. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ Услуги Услуги для потребителя
Заменяет собой:	ГОСТ Р 50690-2000 «Туристские услуги. Общие требования»
Нормативные ссылки:	Федеральный закон 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» ГОСТ Р 53522-2009 «Туристские и экскурсионные услуги. Основные положения» ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования» ГОСТ Р 54600-2011 «Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования» ГОСТ Р 55318-2012 «Туристские услуги. Общие требования к персоналу туроператоров и турагентов» ГОСТ Р 55319-2012 «Услуги средств размещения. Общие требования к специализированным средствам размещения» ГОСТ 32611-2014 «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов» ГОСТ 32612-2014 «Туристские услуги. Информация для потребителей. Общие требования» ГОСТ 32613-2014 «Туристские услуги. Услуги туризма для людей с ограниченными физическими возможностями. Общие требования» ГОСТ Р 56197-2014 «Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования» ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования» «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» ГОСТ Р 57286-2016 «Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования» Федеральный закон 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»