Библиотека государственных стандартов

Дата актуализации: 01.06.2025

Обозначение	Дата введения	Статус
ГОСТ Р 53062-2008 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг женщинам	01.01.2010	заменён
Название англ.: Social services of the population. Quality control of social services to women Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги женщинам, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в области социального обслуживания населения без образования юридического лица. Стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых оказавшимся в трудной жизненной ситуации женщинам Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53062-2017, ГОСТ Р 52142-2003;ГОСТ Р 52495-2005;ГОСТ Р 52496-2005;ГОСТ Р 52886-2007
ГОСТ Р 53062-2017 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг женщинам	01.01.2018	действует
Название англ.: Social service of the population. Quality control of social services to women Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые женщинам государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения (далее - учреждения), а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса предоставляемых социальных услуг оказавшимся в сложной жизненной ситуации женщинам следующих групп: - подвергшимся психофизическому насилию; - получившим психотравмирующий опыт (в том числе подвергшимся сексуальным домогательствам на рабочем месте); - имеющим эмоциональные нарушения, невротические расстройства, трудности в супружеских отношениях или трудности, связанные с девиантным поведением ребенка, его школьными проблемами; - несовершеннолетним «группы риска» из асоциальных семей; - «группы риска» (страдающим алкоголизмом, наркоманией); - пострадавшим от торговли людьми или условий, сходных с рабскими; - имеющим детей-инвалидов, детей с ограниченными физическими и умственными возможностями, воспитываемых дома; - потерявшим родных и близких (вдовам); - одиноким матерям с несовершеннолетними детьми; - несовершеннолетним матерям; - беременным (в том числе несовершеннолетним и одиноким); кормящим матерям и женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком; - из неполных семей; - находящимся в состоянии развода, предразводной или послеразводной ситуации; - самостоятельно проживающим выпускницам детских домов, специализированных учреждений социального обслуживания для несовершеннолетних и школ-интернатов; - находящимся в конфликте с семьей; - матерям, желающим найти временную работу с сокращенным рабочим днем, на дому или в других определенных условиях; - освобождающимся из мест лишения свободы; - находящимся в ситуации, связанной с вынужденным переездом с места постоянного проживания, в том числе беженкам и вынужденным переселенкам Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53062-2008, ГОСТ Р 52142;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52496-2019;ГОСТ Р 52886;ГОСТ Р 58552-2019;ГОСТ Р 53348;ГОСТ Р 53555
ГОСТ Р 53063-2008 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье	01.01.2010	заменён
Название англ.: Social services of the population. Quality control of social services to family Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги семье, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53063-2014, ГОСТ Р 52142-2003;ГОСТ Р 52495-2005;ГОСТ Р 52496-2005;ГОСТ Р 52885-2007
ГОСТ Р 53063-2014 Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье	01.07.2015	действует
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги семье, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых семьям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: - малообеспеченным семьям; - семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; - неполным семьям; - семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными возможностями; - многодетным семьям; - семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих членов, инвалидов, в том числе детей-инвалидов; - семьям с неблагоприятным психологическим климатом; - семьям, в которых их члены подвергаются любым формам физического или психического насилия; - семьям, где родители или дети погибли (умерли) при исполнении военной службы или служебных обязанностей; - семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев; - семьям, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение, либо жестоко обращаются с ними Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53063-2008, ГОСТ Р 52142;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52496;ГОСТ Р 52885
ГОСТ Р 53064-2008 Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий	01.01.2010	заменён
Название англ.: Social services of the population. Types of social service establishments and social services to persons without the certain residence and employment Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые лицам без определенного места жительства и занятий, учреждения социального обслуживания этих лиц. Стандарт устанавливает типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан, состав, объемы и формы предоставляемых им услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53064-2017, ГОСТ Р 52143-2003;ГОСТ Р 52495-2005
ГОСТ Р 53064-2017 Социальное обслуживание населения. Типы учреждений социального обслуживания и социальные услуги лицам без определенного места жительства и занятий	01.01.2018	действует
Название англ.: Social service of the population. Types of social service establishments and social services to persons without the certain residence and employment Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, предоставляемые лицам без определенного места жительства и занятий (далее - бездомные граждане) государственными и иных форм собственности поставщиками социальных услуг (далее - учреждения). Настоящий стандарт устанавливает типы учреждений социального обслуживания бездомных граждан (получателей социальных услуг), состав, объемы и формы предоставляемых им социальных услуг Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53064-2008, ГОСТ Р 52143;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52498
ГОСТ Р 53092-2008 Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения	01.01.2010	действует
Название англ.: Quality managеmеnt systems. Guidelines for process improvements in health service organizations Область применения: Настоящий стандарт содержит рекомендации, дополняющие требования ИСО 9001, и включает в себя рассмотрение вопросов результативности и эффективности системы менеджмента качества учреждения здравоохранения, а, следовательно, потенциала по улучшению деятельности данного учреждения. По сравнению с ИСО 9001 расширены цели, направленные на удовлетворенность потребителей и качества продукции. Основное внимание в настоящем стандарте сосредоточено на достижении постоянного улучшения деятельности, измеряемого степенью удовлетворенности потребителей и других заинтересованных сторон. Настоящий стандарт содержит методические указания и рекомендации, но не предназначен для сертификации, использования в контрактах и нормативных документах или в качестве руководства по внедрению ИСО 9001 Нормативные ссылки: IWA 1:2005, ISO 9000:2015;ISO 19011:2018
ГОСТ Р 53103-2008 Деятельность выставочно-ярмарочная. Термины и определения	01.01.2010	отменён
Название англ.: Exhibition and trade fair activities. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области выставочно-ярмарочной деятельности. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документации и литературе всех видов по выставочно-ярмарочной деятельности, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ Нормативные ссылки: ГОСТ 32608-2014
ГОСТ Р 53107-2008 Услуги бытовые. Услуги ритуальные. Термины и определения	01.01.2010	отменён
Название англ.: Everyday services. Funeral services. Terms and definitions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения общих понятий в области похоронного дела. Термины, установленные настоящим стандартом, обязательны для применения в документах и литературе всех видов по похоронному делу, входящих в сферу работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ Нормативные ссылки: ГОСТ 32609-2014
ГОСТ Р 53108-2008 Услуги бытовые. Классификация организаций	01.07.2009	отменён
Название англ.: Consumer services. Classification of enterprises Область применения: Настоящий стандарт предназначен для классификации на категорию организаций независимо от их организационно-правовой формы и на индивидуальных предпринимателей, предметом деятельности которых является оказание бытовых услуг. Стандарт устанавливает состав номенклатуры показателей категории организаций для всех видов бытовых услуг, метод определения категории организации Нормативные ссылки: ГОСТ 32610-2014, ГОСТ Р ИСО 9000-2008;ГОСТ Р ИСО 9001-2008;ГОСТ Р 50646-94;ГОСТ Р 51870-2002;ГОСТ Р 52113-2003;ОК 002-93