| Обозначение | Дата введения | Статус |
 ГОСТ Р 54501-2011 Комплексная система контроля качества. Контроль технологических процессов изготовления материалов и полуфабрикатов на предприятиях-поставщиках. Общие требования | 01.07.2012 | заменён |
Название англ.: Complex quality control system. Control of technological processes of manufacturing materials and semi-finished product at enterprises-suppliers. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок работы представителей технических приемок при осуществлении ими функции контроля технологических процессов при изготовлении материалов и полуфабрикатов на предприятии-поставщике и процессов обеспечения качества (в том числе функционирования системы менеджмента качества) Нормативные ссылки: ГОСТ Р 52745-2021, ГОСТ Р 8.563; ГОСТ Р 8.568; ГОСТ Р ИСО 9000; ГОСТ Р ИСО 9001; ГОСТ Р ИСО 9004; ГОСТ Р ЕН 9100; ГОСТ Р ЕН 9120; ГОСТ Р ИСО 9712; ГОСТ Р ИСО 19011; ГОСТ Р 52745; ГОСТ 3.1109; ГОСТ 16504; ГОСТ Р 58338-2018 |
 ГОСТ Р 54536-2011 Системы менеджмента качества. Межотраслевые требования | 01.06.2012 | действует |
Название англ.: Quality management systems. Cross-sectoral requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000; ГОСТ Р ИСО 9001 |
 ГОСТ Р 54732-2011 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по мониторингу и измерению | 01.06.2012 | заменён |
Название англ.: Quality management. Customer satisfaction. Guidelines for monitoring and measuring Область применения: Настоящий стандарт дает рекомендации по определению и осуществлению процессов мониторинга и измерения удовлетворенности потребителей. Настоящий стандарт предназначен для использования организациями независимо от их вида, размеров или выпускаемой продукции. Настоящий стандарт акцентирует внимание на внешних потребителях организации. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации или заключения контрактов, а также для изменения каких-либо прав или обязанностей в рамках действующих законодательных или нормативных требований Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 10004-2020, ISO/TS 10004:2010, ISO 9000:2015 |
 ГОСТ Р 54881-2011 Руководство по аудиту систем менеджмента качества изготовителей медицинских изделий на соответствие регулирующим требованиям. Часть 3. Отчет о проведении аудита | 01.01.2013 | заменён |
Название англ.: Guidelines for auditing of quality management systems of medical device manufacturers to conform to requlating requirements. Part 3. Audit report Область применения: Настоящий стандарт является руководством для регулирующих органов и организаций, проводящих аудиты, по составлению отчета о проведении аудита системы менеджмента качества изготовителя медицинских изделий на предмет соответствия данной системы регулирующим требованиям. Такой аудит должен быть основан на процессном подходе к требованиям к системам менеджмента качества (см. ГОСТ Р ИСО 13485). Подробное описание процессного подхода приведено в ГОСТ Р 54882 Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54881-2021, GHTF/SG4/N33R16:2007, ГОСТ Р 54421-2011; ГОСТ Р 54882-2011; ГОСТ Р ИСО 9000-2008; ГОСТ Р ИСО 13485-2004; ГОСТ Р ИСО 19011-2003; ГОСТ Р ИСО/ТС 19218-2008 |
 ГОСТ Р 54940-2012 Торговая информация о товарах и услугах, предназначенных для потребителей | 01.10.2012 | действует |
| Название англ.: Рurchase information on goods and services intended for consumers Область применения: Настоящий стандарт устанавливает правила обеспечения информацией о товарах и услугах до их покупки. В нем определены общие принципы и рекомендации, касающиеся содержания, методов, форм и проектирования торговой информации. Настоящий стандарт рекомендует общие правила создания и реализации систем торговой информации и органов торговой информации. Настоящий стандарт предназначен для: - комитетов, разрабатывающих стандарты на товары или услуги; - разработчиков и производителей товаров, составителей технической документации и всех тех, кто участвует в создании торговой информации, в также тех, кто является членами органов торговой информации; - других организаций (руководящих агентств, представителей потребителя). Настоящий стандарт не рассматривает вопросы оценки соответствия или инструкции по использованию. Стандарт не содержит подробных руководящих указаний по информации, которая обеспечивается устным образом или электронными средствами Нормативные ссылки: ISO/IEC GUIDE 14:2003 |
 ГОСТ Р 54941-2012 Сравнительные испытания потребительских товаров и связанных с ними услуг. Общие принципы | 01.10.2012 | действует |
| Название англ.: Comparative testing of concumer products and related services. General principles Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие принципы проведения сравнительных испытаний товаров и услуг с целью предоставления информации потребителям Нормативные ссылки: ISO/IEC GUIDE 46:1985 |
 ГОСТ Р 54985-2012 Руководящие указания для малых организаций по внедрению системы менеджмента качества на основе ИСО 9001:2008 | 01.02.2013 | заменён |
Название англ.: Guidelines for small businesses on implementation of quality management system based on ISO 9001:2008 Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54985-2018, Advice from ISO/TC 176, ISO 9000:2005;ISO 9001:2008 |
 ГОСТ Р 54985-2018 Руководящие указания для малых организаций по внедрению системы менеджмента качества на основе ИСО 9001:2015 | 01.06.2019 | действует |
Название англ.: Guidelines for small enterprises on implementation of quality management system based on ISO 9001:2015 Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности постоянно поставлять продукцию и(или) услуги, отвечающие требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством результативного применения системы менеджмента качества, включая процессы ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и применимым законодательным и нормативным правовым требованиям Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54985-2012, ISO 9000:2015 |
 ГОСТ Р 55048-2012 Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ГОСТ Р ИСО 9001-2008 в строительстве | 01.02.2013 | действует |
Название англ.: Quality management systems. Particular requirements for the application of GOST R ISO 9001-2008 in construction Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности всегда поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей посредством эффективного применения системы менеджмента качества, включая процессы постоянного ее улучшения, и обеспечение соответствия требованиям потребителей и соответствующим обязательным требованиям. Настоящий стандарт устанавливает дополнительные требования к системе менеджмента качества организаций строительной отрасли Нормативные ссылки: ГОСТ Р 8.568-97; ГОСТ Р 21.1001-2009; ГОСТ Р 21.1101-2009; ГОСТ Р ИСО 9001-2008; ГОСТ 2.001-93; ГОСТ 3.1001-81; ГОСТ 15.309-98; ГОСТ 24297-87 |
 ГОСТ Р 55243-2012 Процедура проверки производства. Требования к изготовителям, предъявляемые при проверке производства сертифицированного электрооборудования | 01.11.2013 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт разработан для руководства органам по сертификации, экспертам и изготовителям на основе гармонизированной процедуры, используемой в системе международной электротехнической комиссии по подтверждению результатов испытаний и сертификации электрооборудования (МЭКСЭ) в оперативных документах OD-4003. Стандарт устанавливает требования к изготовителю, предъявляемые при проверке производства электрооборудования |