Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ Р 56781-2015 Бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга | 01.10.2016 | действует |
Название англ.: Benchmarking Services Outsourcing and Providers of Outsourcing Services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга, устанавливает процедуру структурирования бенчмаркинга при реализации проектов аутсорсинга, в которых предметом аутсорсинга являются услуги, ориентированные на наукоемкие технологии. При этом в первую очередь малые и средние предприятия (KMU), в качестве предприятий-заказчиков аутсорсинга, при планировании собственных проектов аутсорсинга могут получить возможность с помощью бенчмаркинга служб аутсорсинга отобрать подходящие услуги аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга Нормативные ссылки: DIN SPEC 91289:2013, DIN PAS 1014:2001;DIN SPEC 1041:2010 |
ГОСТ Р 56831-2015 Социальное обслуживание населения. Услуги по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании | 01.01.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, направленные на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании Нормативные ссылки: ГОСТ Р 52143;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52885;ГОСТ Р 52888;ГОСТ Р 53058;ГОСТ Р 53059 |
ГОСТ Р 56877-2016 Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования | 01.02.2017 | действует |
Название англ.: Guidance on the provision of legal assistance to consumers. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает единый порядок оказания потребителям правовой помощи в виде предоставления юридических консультаций, составления для них претензий, жалоб, исковых заявлений и иных юридических документов, представления интересов потребителей, в том числе в судах, в целях досудебной и судебной защиты их прав и законных интересов, осуществляемой органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, осуществляющими правовую помощь потребителям, как безвозмездно, так и за плату |
ГОСТ Р 56928-2016 Животные непродуктивные. Термины и определения | 01.11.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в отношении непродуктивных животных |
ГОСТ Р 56935-2016 Производственные услуги. Услуги по построению системы мониторинга автоматических систем противопожарной защиты и вывода сигналов на пульт централизованного наблюдения 01 и 112 | 01.01.2017 | отменён |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает порядок выполнения работ по проектированию, монтажу, наладке и оказания услуг по диагностике, техническому обслуживанию, ремонту и мониторингу работоспособности автоматических систем противопожарной защиты и системы вывода сигналов на пульт централизованного наблюдения «01» и «112». Положения настоящего стандарта распространяются на юридических лиц всех форм собственности и физических лиц, оказывающих услуги по проектированию, монтажу, наладке, диагностике, техническому обслуживанию, ремонту и мониторингу работоспособности системы вывода сигналов на ПЦН «01» и «112». Положения настоящего стандарта также распространяются на подразделения пожарной охраны, организации федеральной противопожарной службы МЧС России, уполномоченные на прием сообщений о пожарах по телефонному номеру, назначенному федеральным органом исполнительной власти в области связи, а также на ЕДДС, функционирующие на базе телефона «112» в части размещения и эксплуатации ПЦН как составного элемента системы мониторинга Нормативные ссылки: ГОСТ Р 53325-2012 |
ГОСТ Р 56936-2016 Производственные услуги. Системы безопасности технические. Этапы жизненного цикла систем. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Production services. Technical safety systems. Stages of the systems life cycle. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает единые требования к перечню, очередности и основному содержанию производственных услуг на этапах жизненного цикла, общих для всех технических систем безопасности объектов защиты промышленного и гражданского назначения.Настоящий стандарт распространяется на работы и услуги по созданию технических систем безопасности, включающих следующие установки, комплексы, системы и технические средства обеспечения безопасности и жизнеобеспечения объекта: - установки пожарной сигнализации, системы пожарной сигнализации по Федеральному закону [1] и СП 5.13130.2009; - установки пожаротушения, автоматические установки пожаротушения по СП 5.13130.2009; - технические средства оповещения и управления эвакуацией людей, системы оповещения и управления эвакуацией людей по Федеральному закону [1] и СП 3.13130.2009; - системы противодымной защиты по Федеральному закону [1]; - системы аварийного освещения по Федеральному закону [2]; - технические средства и системы контроля воздушно-газовой среды по ГОСТ Р 50116, ГОСТ Р 52350.29.1; - технические средства и системы радиационного контроля по ГОСТ Р 55058, ГОСТ Р МЭК 61559-1; - системы тревожной и охранной сигнализации по ГОСТ 31817.1.1; - системы охранного освещения по ГОСТ Р 56102.1; - системы контроля и управления доступом, системы мониторинга перемещения персонала по ГОСТ Р 51241; - средства физической защиты инженерные по ГОСТ Р 52551; - системы охранные телевизионные, системы видеоаналитики по ГОСТ Р 51558; - системы автоматизации, мониторинга, диспетчеризации и аварийного управления инженерных систем и оборудования по ГОСТ Р 55060; - системы мониторинга состояния конструкций и основания здания по ГОСТ Р 55060, ГОСТ 31937; - системы кабельные структурированные по ГОСТ Р 53245, ГОСТ Р 53246; - технические средства и системы защиты информации по ГОСТ Р 50922, ГОСТ Р 56093, ГОСТ Р 56103, ГОСТ Р 56115 Нормативные ссылки: ГОСТ 31817.1.1;ГОСТ 31937;ГОСТ Р 50116;ГОСТ Р 50922;ГОСТ Р 51241;ГОСТ Р 51558;ГОСТ Р 52350.29.1;ГОСТ Р 52551;ГОСТ Р 53245;ГОСТ Р 53246;ГОСТ Р 5370;ГОСТ Р 55058;ГОСТ Р 55060;ГОСТ Р 56102.1;ГОСТ Р 56093;ГОСТ Р 56103;ГОСТ Р 56115;ГОСТ Р МЭК 61559-1;СП 3.13130.200;СП 5.13130.2009 |
ГОСТ Р 57013-2016 Услуги населению. Услуги зоопарков. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services for people. Services of zoos. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам зоопарков. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги зоопарков всех форм собственности и любых типов специализации Нормативные ссылки: ГОСТ 32611;ГОСТ 32612;ГОСТ 32613;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54604;ГОСТ Р 54605 |
ГОСТ Р 57014-2016 Услуги для непродуктивных животных. Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services of non-productive animals. Services in temporal maintenance non-productive animals. General requirements Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по временному содержанию непродуктивных животных, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных. Стандарт устанавливает общие требования к содержанию непродуктивных животных в зоогостиницах, передержках, приютах Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54953;ГОСТ Р 54955 |
ГОСТ Р 57015-2016 Услуги населению. Услуги бассейнов. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services for people. Services of swimming pools. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам бассейнов (плавательных бассейнов). Положения настоящего стандарта распространяются на услуги бассейнов различных форматов и специализации, кроме домашних, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р ИСО 10002 |
ГОСТ Р 57056-2016 Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного страхования. Имущественное страхование. Общие требования | 01.08.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъектов, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56877 |