Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ Р 71185-2023 Конгрессные и выставочные онлайн-мероприятия. Общие требования | 01.04.2024 | действует |
Название англ.: Online congress and fair activity. General specifications Область применения: Настоящий стандарт распространяется на конгрессные и выставочные онлайн-мероприятия и устанавливает общие требования к их осуществлению. Стандарт предназначен для применения при организации выставочного, конгрессного, конгрессно-выставочного онлайн-мероприятия федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями различных организационно-правовых форм, самозанятыми гражданами, индивидуальными предпринимателями |
ГОСТ Р 71249-2024 Услуги населению. Требования к услугам по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста | 01.10.2024 | принят |
Название англ.: Services for the population. Requirements for services of childminding and caring of children of the preschool age Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к услугам по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста, кроме детей с инвалидностью. Стандарт распространяется на услуги по присмотру и уходу за детьми в возрасте от трех до семи лет, предоставляемые в домашних условиях по месту проживания ребенка (далее – услуги по присмотру и уходу за детьми дошкольного возраста). Настоящий стандарт могут применять физические лица – плательщики налога на профессиональный доход (самозанятые граждане), индивидуальные предприниматели и юридические лица, в том числе агентства по подбору персонала Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 55595-2013;ГОСТ Р 57597-2017;ГОСТ Р 58207-2018 |
ГОСТ Р 71284-2024 Услуги населению. Внутренние аудиты процессов обслуживания потребителей. Общие требования и принципы проведения | 01.10.2024 | принят |
Название англ.: Services for people. Internal audits of customer service processes. General requirements and principles of conducting Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования и принципы проведения внутренних аудитов процессов обслуживания потребителей в сфере услуг населению (далее – внутренних аудитов). Настоящий стандарт распространяется на внутренние аудиты в сфере услуг населению, оказываемых исполнителями услуг – юридическими лицами различных организационно-правовых форм, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами – плательщиками налога на профессиональный доход (самозанятыми гражданами). Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 19011;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 52113 |
ГОСТ Р 71370-2024 Оценка подготовки дельфинов при их задействовании в оздоровительном плавании. Общие требования | 01.07.2024 | принят |
Название англ.: Assessment of preparation of dolthins for use in recreational swimming. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к оценке подготовки (итоговому тестированию) дельфинов, задействованных в оздоровительном плавании и сеансах анималотерапии. Настоящий стандарт распространяется на деятельность в сфере социальных услуг для физической и социально-психологической реабилитации и абилитации людей Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54955;ГОСТ Р 56928 |
ГОСТ Р 71393-2024 Автоматизация систем учета и управления коммунальными ресурсами в многоквартирных домах. Основные положения | 01.05.2025 | принят |
Название англ.: Automation of accounting and management of energy resources in apartment buildings. General provisions Область применения: Настоящий стандарт устанавливает перечень и содержание процессов по проектированию, внедрению и эксплуатации систем автоматизированного учета и управления коммунальными ресурсами в многоквартирном доме, за исключением создания таких систем на этапе строительства Нормативные ссылки: ГОСТ 34.201;ГОСТ 34.602;ГОСТ Р 8.596;ГОСТ Р 59793 |
ГОСТ Р ЕН 12522-1-2012 Услуги населению. Услуги по перевозке мебели. Общие технические условия | 01.01.2014 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает качественные и количественные минимальные процедуры и минимальные признаки услуги по перевозке. Стандарт также устанавливает требования к обеспечению качества и принципы, регулирующие общие договорные условия для услуги по переезду в наиболее подходящих правовых и договорных рамках внутри каждой страны-члена. Настоящий стандарт распространяется только на переезд частных лиц, когда клиент, исполнитель заказа или агентство по перевозке заключили договор и заказ распространяется на перевозку личной собственности, которая состоит в основном из коммерчески не используемой собственности и / или собственности, находящейся в текущем использовании Нормативные ссылки: EN 12522-1:1998, EN 12522-2:1998 |
ГОСТ Р ЕН 12522-2-2014 Услуги населению. Услуги по перевозке мебели. Перевозка мебели для частных лиц. Часть 2. Оказание услуг | 01.09.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает качественные и количественные минимальные процедуры и минимальные признаки услуги по перевозке, причем отдельные услуги, входящие в услугу по перевозке, определены в ЕН 12522-1. Стандарт также устанавливает требования к обеспечению качества. Настоящий стандарт распространяется только на переезд частных лиц, когда клиент, исполнитель заказа или агентство по перевозке заключили договор и заказ распространяется на перевозку личной собственности, которая состоит в основном из коммерчески не используемой собственности и/или собственности, находящейся в текущем использовании Нормативные ссылки: EN 12522-2:1998, EN 12522-1:1998 |
ГОСТ Р ЕН 13809-2012 Туристские услуги. Туроператоры и турагенты. Терминология | 01.01.2014 | действует |
Область применения: В настоящем стандарте содержатся термины, используемые для описания услуг, предлагаемых организаторами туристского обслуживания Нормативные ссылки: EN 13809:2003 |
ГОСТ Р ЕН 15038-2014 Услуги населению. Услуги переводческие. Требования к услугам | 01.01.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к поставщикам переводческих услуг, касающиеся кадровых и технических ресурсов, управления качеством и руководства проектами, договорных рамочных условий и способов оказания услуг. Настоящий стандарт не применяется для устных переводов Нормативные ссылки: EN 15038:2006 |
ГОСТ Р ЕН 15565-2012 Туристские услуги. Требования к обеспечению профессиональной подготовки туристских гидов и программам повышения квалификации | 01.01.2014 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к обеспечению профессиональной подготовки туристских гидов и программам повышения квалификации Нормативные ссылки: EN 15565:2008, EN 13809:2003 |