Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ Р 56766-2015 Услуги общественного питания. Продукция общественного питания. Требования к изготовлению и реализации | 01.07.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к изготовлению продукции общественного питания на предприятиях общественного питания, в т. ч. функционирующих в структуре организаций торговли, и ее реализации по месту изготовления и при организации кейтеринга Нормативные ссылки: ГОСТ 30390;ГОСТ 31985;ГОСТ 32962;ГОСТ Р 51705.1;ГОСТ Р 56746/ISO/TS/22002-2:2013;ГОСТ Р 54607.1;ГОСТ Р 56725 |
ГОСТ Р 56780-2015 Услуги средств размещения. Бизнес-услуги. Общие требования | 01.10.2016 | действует |
Название англ.: Services of accommodation. Вusiness-services. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к бизнес-услугам в средствах размещения. Настоящий стандарт предназначен для применения организациями или индивидуальными предпринимателями, предоставляющими услуги средств размещения для потребителей в сфере делового туризма Нормативные ссылки: ГОСТ 32608;ГОСТ 32612;ГОСТ Р 51185-2014;ГОСТ Р 53423;ГОСТ Р 53524;ГОСТ Р 54603;ГОСТ Р 54606;ГОСТ Р 55319;ГОСТ Р 55699 |
ГОСТ Р 56781-2015 Бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга | 01.10.2016 | действует |
Название англ.: Benchmarking Services Outsourcing and Providers of Outsourcing Services Область применения: Настоящий стандарт распространяется на бенчмаркинг служб аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга, устанавливает процедуру структурирования бенчмаркинга при реализации проектов аутсорсинга, в которых предметом аутсорсинга являются услуги, ориентированные на наукоемкие технологии. При этом в первую очередь малые и средние предприятия (KMU), в качестве предприятий-заказчиков аутсорсинга, при планировании собственных проектов аутсорсинга могут получить возможность с помощью бенчмаркинга служб аутсорсинга отобрать подходящие услуги аутсорсинга и провайдеров услуг аутсорсинга Нормативные ссылки: DIN SPEC 91289:2013, DIN PAS 1014:2001;DIN SPEC 1041:2010 |
ГОСТ Р 56831-2015 Социальное обслуживание населения. Услуги по профилактике обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании | 01.01.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги, направленные на профилактику обстоятельств, обусловливающих нуждаемость граждан в социальном обслуживании Нормативные ссылки: ГОСТ Р 52143;ГОСТ Р 52495;ГОСТ Р 52885;ГОСТ Р 52888;ГОСТ Р 53058;ГОСТ Р 53059 |
ГОСТ Р 56877-2016 Руководство по оказанию правовой помощи потребителям. Общие требования | 01.02.2017 | действует |
Название англ.: Guidance on the provision of legal assistance to consumers. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает единый порядок оказания потребителям правовой помощи в виде предоставления юридических консультаций, составления для них претензий, жалоб, исковых заявлений и иных юридических документов, представления интересов потребителей, в том числе в судах, в целях досудебной и судебной защиты их прав и законных интересов, осуществляемой органами государственной власти и местного самоуправления, общественными объединениями потребителей и иными организациями, осуществляющими правовую помощь потребителям, как безвозмездно, так и за плату |
ГОСТ Р 56928-2016 Животные непродуктивные. Термины и определения | 01.11.2016 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в отношении непродуктивных животных |
ГОСТ Р 57013-2016 Услуги населению. Услуги зоопарков. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services for people. Services of zoos. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам зоопарков. Положения настоящего стандарта распространяются на услуги зоопарков всех форм собственности и любых типов специализации Нормативные ссылки: ГОСТ 32611;ГОСТ 32612;ГОСТ 32613;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 54604;ГОСТ Р 54605 |
ГОСТ Р 57014-2016 Услуги для непродуктивных животных. Услуги по временному содержанию непродуктивных животных. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services of non-productive animals. Services in temporal maintenance non-productive animals. General requirements Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по временному содержанию непродуктивных животных, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных. Стандарт устанавливает общие требования к содержанию непродуктивных животных в зоогостиницах, передержках, приютах Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54953;ГОСТ Р 54955 |
ГОСТ Р 57015-2016 Услуги населению. Услуги бассейнов. Общие требования | 01.01.2017 | действует |
Название англ.: Services for people. Services of swimming pools. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к услугам бассейнов (плавательных бассейнов). Положения настоящего стандарта распространяются на услуги бассейнов различных форматов и специализации, кроме домашних, оказываемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р ИСО 10002 |
ГОСТ Р 57056-2016 Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного страхования. Имущественное страхование. Общие требования | 01.08.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъектов, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56877 |