| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р 57056-2016 Руководство по защите прав потребителей услуг добровольного страхования. Имущественное страхование. Общие требования | 01.08.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъектов, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля Нормативные ссылки:  ГОСТ Р 56877 |
| ГОСТ Р 57116-2016 Фитнес-услуги. Общие требования к фитнес-объектам | 01.06.2017 | действует |
| Название англ.: Services of the fitnes. General requirements to fitnes facilities Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к фитнес-объектам. Настоящий стандарт предназначен для применения юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, предоставляющими фитнес-услуги в фитнес-объектах различных организационно-правовых форм Нормативные ссылки: ГОСТ 30389;ГОСТ 32670;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 51304;ГОСТ Р 51142;ГОСТ Р 52024;ГОСТ Р 52025;ГОСТ Р 52058;ГОСТ Р 55321;ГОСТ Р 56445;ГОСТ Р 56644 |
| ГОСТ Р 57137-2016 Бытовое обслуживание населения. Термины и определения | 01.06.2017 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий в области бытового обслуживания населения. Термины, установленные настоящим стандартом, являются общими и предназначены для применения всеми организациями независимо от их вида, размера, мощности и оказываемых услуг. Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документов в области бытового обслуживания, входящих в сферу действия работ по стандартизации и/или использующих результаты этих работ |
| ГОСТ Р 57138-2016 Фитнес-услуги для детей и подростков. Общие требования | 01.06.2017 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к фитнес-услугам для детей и подростков. Настоящий стандарт распространяется на услуги фитнеса для детей и подростков, предоставляемые организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56644 |
| ГОСТ Р 57140-2016 Технологическая экспертиза изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных. Общие требования | 01.06.2017 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт распространяется на технологическую экспертизу изделий, прошедших обработку на предприятиях химической чистки и в прачечных, и выполняемую по заказам физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляемую экспертными организациями или экспертами. Стандарт не распространяется на изделия, прошедшие обработку в домашних условиях (стирка, удаление пятен, крашение) Нормативные ссылки: ГОСТ ISO 3758;ГОСТ 4103;ГОСТ 12566;ГОСТ 16958;ГОСТ 24103;ГОСТ 25652;ГОСТ Р 51108;ГОСТ Р 52058;ГОСТ Р 56247 |
| ГОСТ Р 57261-2016 Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество | 01.09.2017 | действует |
| Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к предоставлению информации, оказанию консультаций и посредничеству для оказания персональных и бытовых услуг. Услуги включают в себя: - персональные услуги, например уход за детьми, сопровождение/обслуживание и уход за людьми пожилого возраста в быту; - бытовые услуги, связанные, в частности, с ведением домашнего хозяйства, например с уборкой, закупками, приготовлением еды, стиркой, работами в саду, простым бытовым ремонтом в домашнем хозяйстве, содействием в области информационных и коммуникационных технологий. Предметом настоящего стандарта являются требования к информации, консультации и посредничеству, которые должны выполнять провайдеры услуг. В настоящем стандарте не рассматриваются требования к провайдерам услуг/внутренним провайдерам услуг как в трех областях деятельности в целом, так и в каждой области отдельно. Настоящий стандарт представляет способы получения доказательств высокого качества результатов от работы провайдеров услуг/внутренних провайдеров услуг в данной области Нормативные ссылки: DIN SPEC 77003:2015 |
| ГОСТ Р 57279-2016 Туристские услуги. Оценка качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов | 01.10.2017 | действует |
| Название англ.: Tourism services. Quality and safety assessment of mountain-skiing resorts services Область применения: Настоящий стандарт устанавливает метод оценки качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов в соответствии с номенклатурой услуг, установленной ГОСТ Р 55881-2016. Настоящий стандарт распространяется на метод оценки качества и безопасности услуг горнолыжных комплексов, в том числе услуг горнолыжного туризма, любительского альпинизма, горного туризма, физкультурно-оздоровительных услуг на плоскостных спортивных площадках и в спортивных залах, туристских маршрутах (пешеходных, велосипедных, конных, на квадроциклах в горных местностях и т. п.), услуг досуга и развлечения Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 55881 |
| ГОСТ Р 57280-2016 Туристские услуги. Общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма | 01.12.2017 | действует |
| Название англ.: Tourism services. General requirement fоr the services of mountain-skiing tourism Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма в горнолыжных комплексах различных видов Нормативные ссылки: ГОСТ 32611-2014;ГОСТ Р 54601-2011;ГОСТ Р 55881-2016;ГОСТ Р 56643;ГОСТ Р 57279 |
| ГОСТ Р 57286-2016 Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования | 01.09.2017 | действует |
| Название англ.: Social tourist services. Tourist services for elderly people. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам для людей пожилого возраста Нормативные ссылки: ГОСТ 32612;ГОСТ 32613;ГОСТ Р 50681;ГОСТ Р 51185;ГОСТ Р 51671;ГОСТ Р 53522;ГОСТ Р 54599;ГОСТ Р 54604;ГОСТ Р 55319;ГОСТ Р 55699 |
| ГОСТ Р 57287-2016 Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования | 01.09.2017 | заменён |
| Название англ.: Tourist services, provided on speciaiiy protected natural areas. Requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к туристским услугам, предоставляемым непосредственно на особо охраняемых природных территориях различных категорий согласно законодательству Российской Федерации [1] с целью удовлетворения потребностей посетителей и с учетом приоритетов сохранения охраняемых природных территорий Нормативные ссылки: ГОСТ Р 57287-2021, ГОСТ Р ИСО 9001;ГОСТ Р 51885 |