Обозначение | Дата введения | Статус |
ГОСТ Р 57261-2016 Персональные и бытовые услуги. Информация, консультация и посредничество | 01.09.2017 | действует |
Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к предоставлению информации, оказанию консультаций и посредничеству для оказания персональных и бытовых услуг. Услуги включают в себя: - персональные услуги, например уход за детьми, сопровождение/обслуживание и уход за людьми пожилого возраста в быту; - бытовые услуги, связанные, в частности, с ведением домашнего хозяйства, например с уборкой, закупками, приготовлением еды, стиркой, работами в саду, простым бытовым ремонтом в домашнем хозяйстве, содействием в области информационных и коммуникационных технологий. Предметом настоящего стандарта являются требования к информации, консультации и посредничеству, которые должны выполнять провайдеры услуг. В настоящем стандарте не рассматриваются требования к провайдерам услуг/внутренним провайдерам услуг как в трех областях деятельности в целом, так и в каждой области отдельно. Настоящий стандарт представляет способы получения доказательств высокого качества результатов от работы провайдеров услуг/внутренних провайдеров услуг в данной области Нормативные ссылки: DIN SPEC 77003:2015 |
ГОСТ Р 57279-2016 Туристские услуги. Оценка качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов | 01.10.2017 | действует |
Название англ.: Tourism services. Quality and safety assessment of mountain-skiing resorts services Область применения: Настоящий стандарт устанавливает метод оценки качества и безопасности предоставления услуг горнолыжных комплексов в соответствии с номенклатурой услуг, установленной ГОСТ Р 55881-2016. Настоящий стандарт распространяется на метод оценки качества и безопасности услуг горнолыжных комплексов, в том числе услуг горнолыжного туризма, любительского альпинизма, горного туризма, физкультурно-оздоровительных услуг на плоскостных спортивных площадках и в спортивных залах, туристских маршрутах (пешеходных, велосипедных, конных, на квадроциклах в горных местностях и т. п.), услуг досуга и развлечения Нормативные ссылки: ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9004;ГОСТ Р 50646;ГОСТ Р 55881 |
ГОСТ Р 57280-2016 Туристские услуги. Общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма | 01.12.2017 | действует |
Название англ.: Tourism services. General requirement fоr the services of mountain-skiing tourism Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к предоставлению услуг горнолыжного туризма в горнолыжных комплексах различных видов Нормативные ссылки: ГОСТ 32611-2014;ГОСТ Р 54601-2011;ГОСТ Р 55881-2016;ГОСТ Р 56643;ГОСТ Р 57279 |
ГОСТ Р 57286-2016 Услуги социального туризма. Туристские услуги для людей пожилого возраста. Общие требования | 01.09.2017 | действует |
Название англ.: Social tourist services. Tourist services for elderly people. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к туристским услугам для людей пожилого возраста Нормативные ссылки: ГОСТ 32612;ГОСТ 32613;ГОСТ Р 50681;ГОСТ Р 51185;ГОСТ Р 51671;ГОСТ Р 53522;ГОСТ Р 54599;ГОСТ Р 54604;ГОСТ Р 55319;ГОСТ Р 55699 |
ГОСТ Р 57287-2016 Туристские услуги, предоставляемые на особо охраняемых территориях. Требования | 01.09.2017 | заменён |
Название англ.: Tourist services, provided on speciaiiy protected natural areas. Requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к туристским услугам, предоставляемым непосредственно на особо охраняемых природных территориях различных категорий согласно законодательству Российской Федерации [1] с целью удовлетворения потребностей посетителей и с учетом приоритетов сохранения охраняемых природных территорий Нормативные ссылки: ГОСТ Р 57287-2021, ГОСТ Р ИСО 9001;ГОСТ Р 51885 |
ГОСТ Р 57486-2017 Услуги населению. Требования к информационному обеспечению | 01.01.2018 | действует |
Название англ.: Services for people. Requirements for information Область применения: Настоящий стандарт устанавливает требования к информационному обеспечению услуг населению Нормативные ссылки: ГОСТ Р 50646 |
ГОСТ Р 57526-2017 Услуги для непродуктивных животных. Дрессировка собак для противодействия человеку. Общие требования | 01.09.2017 | действует |
Название англ.: Services for unproductive animals. Dog training to counter human. General requirements Область применения: Настоящий стандарт распространяется на услуги по дрессировке собак для противодействия человеку, оказываемые юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, за исключением услуг в местах постоянного проживания животных. Стандарт устанавливает общие требования к дрессировке собак для противодействия человеку. Стандарт не распространяется на услуги по дрессировке собак, принадлежащих государственным военизированным организациям, а также собак, дрессирующихся по спортивным нормативам, признаваемым всероссийскими или международными кинологическими обществами Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56390 |
ГОСТ Р 57527-2017 Услуги для непродуктивных животных. Подготовка и аттестация собак для адаптивного спорта. Общие требования | 01.09.2017 | действует |
Название англ.: Services for unproductive animals. Training and certification of dogs for the sport of disabled persons. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к подготовке и аттестации собак, используемых в спорте людей с ограниченными возможностями здоровья (адаптивном спорте) Нормативные ссылки: ГОСТ Р 54955 |
ГОСТ Р 57547-2017 Услуги для непродуктивных животных. Патологоанатомическое исследование трупов непродуктивных животных. Общие требования | 01.09.2017 | действует |
Название англ.: Services fоr non-productive animals. Pathological - anatomical study of corpses of non-productive animals. General requirements Область применения: Настоящий стандарт устанавливает общие требования к проведению патологоанатомического исследования трупов непродуктивных животных (диких, домашних, экзотических, цирковых, содержащихся в зоопарках). Настоящий стандарт распространяется на ветеринарные учреждения (организации) различных форм собственности, а также организации, связанные с содержанием непродуктивных животных и предусматривающие ведение ветеринарной деятельности. Настоящий стандарт не распространяется на патологоанатомическое исследование трупов непродуктивных животных, проведенное в целях судебной ветеринарной экспертизы Нормативные ссылки: ГОСТ Р 58436 |
ГОСТ Р 57579-2017 Фитнес-услуги. Требования к специализированным. Фитнес-студиям | 01.05.2018 | действует |
Название англ.: Services of the fitness. Requirements for specialized fitness studios Область применения: Настоящий стандарт устанавливает виды специализированных фитнес-студий и требования к ним. Положения настоящего стандарта распространяются на фитнес-услуги, предоставляемые в специализированных фитнес-студиях организациями различных форм собственности и индивидуальными предпринимателями Нормативные ссылки: ГОСТ Р 56644-2015;ГОСТ Р 57116-2016 |