ГОСТ Р 58192-2018 Менеджмент знаний. Практика применения менеджмента знаний на малых и средних предприятиях
01.06.2019
действует
Название англ.: Knowledge management. Implementing of knowledge management in small and medium-sized enterprisesОбласть применения: Областью применения настоящего стандарта является практика применения и внедрения менеджмента знаний на МСП. В настоящем стандарте установлен фазоориентированный подход для внедрения менеджмента знаний на МСП. Настоящий стандарт предназначен для руководителей МСП и должен рассматриваться ими как основополагающее руководство при внедрении менеджмента знаний в организацияхНормативные ссылки:ГОСТ Р 57331/PAS 1063:2006
ГОСТ Р 58544-2019 Менеджмент знаний. Руководство по развитию компетенций и организации обучения на малых и средних предприятиях
01.01.2020
действует
Название англ.: Knowledge management. Guidance for the development of competencies and organization of education in small and medium-sized enterprisesОбласть применения: В настоящем стандарте содержатся рекомендации по анализу, оценке и принятию компетентного и принципиального подхода к организации процессов обучения и развитию профессиональных навыков сотрудников независимо от отрасли, типа, размера или текущего уровня развития организации. Настоящий стандарт может применяться всеми, кто участвует в процессах обучения и развития в организации, руководителями среднего и высшего звена, всеми заинтересованными сторонами, включая тех, кто работает в интересах организации (работающих по найму, членов профсоюзов, ассоциаций и сетевых сообществ, общественных деятелей, заказчиков, клиентов и инвесторов и т.д.)Нормативные ссылки:ГОСТ Р 53894
ГОСТ Р 58545-2019 Менеджмент знаний. Руководящие указания по сбору, классификации, маркировке и обработке информации
01.01.2020
действует
Название англ.: Knowledge management. Guide for information collection, classification, marking and handlingОбласть применения: В настоящем стандарте определены требования к созданию, внедрению, оценке и доработке систем, применяемых для сбора, классификации, маркировки и обработки информации (ICMH-системах), а также установлены требования к процессу классификации информации, правам и правилам доступа к информации, как для внутренних, так и внешних пользователейНормативные ссылки:ГОСТ Р 53894;ГОСТ Р 57133;ГОСТ Р 54877;ГОСТ Р 57127;ГОСТ Р ИСО 9000;ГОСТ Р ИСО 9001;ГОСТ Р ИСО 15489-1;ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001;ГОСТ Р ИСО/МЭК 27038
ГОСТ Р ИСО 20488-2023 Отзывы потребителей в режиме онлайн. Принципы и требования к их сбору, регулированию и публикации
01.01.2024
действует
Название англ.: Online consumer reviews. Principles and requirements for their collection, moderation and publicationОбласть применения: Настоящий стандарт устанавливает требования и рекомендации к принципам и методам, которые администраторы отзывов должны применять при сборе, регулировании и публикации онлайн-отзывов потребителей. Настоящий стандарт применим к любой организации, публикующей отзывы потребителей в Интернете, включая поставщиков товаров и услуг, которые собирают отзывы от своих собственных клиентов, третью сторону, заключившую контракт с поставщиком, или независимую третью сторону. Настоящий стандарт признает, что различные процессы, связанные со сбором, регулированием и публикацией, могут в разное время выполняться различными организациями. Настоящий стандарт применим к отзывам, опубликованным в Интернете, собранным по любой методикеНормативные ссылки: ISO 20488:2018
Название англ.: Chain of custody. General terminology and modelsОбласть применения: Настоящий стандарт определяет основу для цепочки поставок путем предоставления: - последовательного общего подхода к разработке, внедрению и управлению цепочками поставок; - согласованной терминологии; - общих требований к различным моделям цепочек поставок; - общего руководства по применению определенных моделей цепочек поставок, включая первоначальное руководство по обстоятельствам, при которых каждая модель цепочки поставок может быть подходящей. Настоящий стандарт применим ко всем материалам и изделиям. Настоящий стандарт не применяют к услугам, как к конечному продукту. Настоящий стандарт может быть использован любой организацией, работающей на любом этапе цепочки поставок, а также организациями, устанавливающими стандарты, в качестве ориентира для конкретных стандартов цепочки поставокНормативные ссылки: ISO 22095:2020
ГОСТ Р 58192-2018 Менеджмент знаний. Практика применения менеджмента знаний на малых и средних предприятиях
ГОСТ Р 57331/PAS 1063:2006