| Обозначение | Дата введения | Статус |
  ГОСТ Р ИСО 10005-2019 Менеджмент качества. Руководящие указания по планам качества | 01.10.2020 | взамен |
| Область применения: Стандарт предоставляет руководящие указания по разработке, анализу, приемке, применению и пересмотру планов качества.
Стандарт применим к планам качества для любой категории объекта — процесса, продукта, услуги, проекта или договора, а также для любого типа и размера организации.
Стандарт применим независимо от того, обладает или не обладает организация системой менеджмента, соответствующей ИСО 9001. Стандарт предоставляет руководящие указания и не устанавливает требования. Заменяет собой: |
 ГОСТ Р ИСО 10006-2005 Системы менеджмента качества. Руководство по менеджменту качества при проектировании | 01.06.2006 | заменен |
| Область применения: Стандарт применим к проектам различных размеров и степени сложности: малым или большим, краткосрочным или долгосрочным, выполняемым в различных условиях независимо от вида проектируемой продукции (включая аппаратные средства, программное обеспечение, переработанные материалы, услуги или их комбинацию). |
| ГОСТ Р ИСО 10006-2019 Менеджмент качества. Руководящие указания по менеджменту качества в проектах | 01.10.2020 | взамен |
| Область применения: Стандарт содержит руководящие указания по применению менеджмента качества в проектах.
Он применим для организаций, работающих над проектами различной сложности, малыми или крупными, кратко- или долгосрочными, индивидуальными проектами или проектами в рамках программы или портфеля проектов, в различных средах и независимо от задействованного вида продукции и услуг или процесса с целью удовлетворения заинтересованных сторон проекта за счет внедрения менеджмента качества в проекты. Для этого может потребоваться адаптация руководящих указаний для конкретного проекта.
Стандарт не является руководством по менеджменту проектов. В стандарте представлены указания по качеству в процессах менеджмента проектов. Руководящие указания по менеджменту проектов и соответствующих процессов представлены в ИСО 21500. Заменяет собой: |
| ГОСТ Р ИСО 10008-2014 Менеджмент качества. Удовлетворенность потребителей. Руководящие указания по электронным торговым сделкам между юридическими и физическими лицами | 01.04.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт предлагает руководство для планирования, проектирования, разработки, внедрения, поддержания и улучшения результативной и эффективной системы организации для осуществления электронных торговых сделок между юридическими и физическими лицами (B2C ECT). Он может применяться любой организацией, осуществляющей или планирующей осуществлять электронные торговые сделки B2C ECT, независимо от размера, типа организации и от вида осуществляемой данной организацией деятельности. |
| ГОСТ Р ИСО 10011-2-93 Руководящие указания по проверке систем качества. Часть 2. Квалификационные критерии для экспертов-аудиторов | 01.07.1994 | отменен |
| Область применения: Стандарт устанавливает минимальные критерии для квалификации экспертов-аудиторов и содержит методы, с помощью которых должно оцениваться и поддерживаться соответствие потенциального эксперта-аудитора отмеченным критериям. |
| ГОСТ Р ИСО 10012-2008 Менеджмент организации. Системы менеджмента измерений. Требования к процессам измерений и измерительному оборудованию | 01.12.2009 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт устанавливает общие требования для обеспечения демонстрации соответствия метрологическим требованиям и нормам процессов измерений и измерительного оборудования, а также приводит рекомендации по ее разработке и внедрению. Стандарт содержит требования менеджмента качества к системе менеджмента измерений, которая может являться частью общей системы менеджмента организации и направлена на обеспечение выполнения метрологических требований. Настоящий стандарт не предназначен для демонстрации соответствия ИСО 9001, ИСО 14001 или любому другому стандарту. Заинтересованные стороны могут по согласованию использовать настоящий стандарт для удовлетворения требований к системе менеджмента измерений, в том числе требований, выдвигаемых при сертификации систем качества и др. Настоящий стандарт не заменяет ИСО/МЭК 17025 и не дополняет его требований. |
| ГОСТ Р ИСО 10014-2008 Менеджмент организации. Руководящие указания по достижению экономического эффекта в системе менеджмента качества | 01.12.2009 | действует |
| Область применения: Стандарт содержит руководящие указания по достижению экономического эффекта от применения принципов менеджмента качества, установленных ИСО 9000. Стандарт, дополняющий требования ИСО 9004, предназначен для высшего руководства организации. Стандарт содержит примеры достижимых результатов и необходимых для их получения методов и инструментов менеджмента. Стандарт содержит руководящие указания и рекомендации и не предназначен для целей сертификации и/или использования в договорах. Заменяет собой: |
| ГОСТ Р ИСО 10015-2007 Менеджмент организации. Руководящие указания по обучению | 01.06.2008 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт предназначен для применения при разработке, внедрении, сопровождении и постоянном улучшении стратегии и системы обучения, влияющих на качество поставляемой организацией продукции. Стандарт устанавливает руководящие указания по обучению.
Стандарт применим к организациям всех типов.
Стандарт не может быть применен в контрактах, обязательных требованиях или для целей сертификации.
Стандарт не дополняет, не изменяет или иным образом не модифицирует требования, установленные стандартами ИСО серии 9000.
Стандарт не предназначен для использования поставщиками обучения, предоставляющими услуги другим организациям. |
| ГОСТ Р ИСО 10018-2014 Менеджмент качества. Руководящие указания по вовлечению работников и их компетентности | 01.03.2015 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт предлагает руководящие указания по вовлечению персонала к участию в процессах системы менеджмента качества организации и повышению вовлечения работников и их компетентности в рамках данной системы.
Стандарт может применяться любой организацией независимо от ее размера, типа и вида осуществляемой деятельности. |
| ГОСТ Р ИСО 10019-2007 Менеджмент организации. Руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг | 01.06.2008 | введен впервые |
| Область применения: Стандарт содержит руководство по выбору консультантов по системам менеджмента качества и использованию их услуг. |