Оглавление: | 1. Область применения 2. Нормативные ссылки 3. Определения 4. Система менеджмента качества 4.1 Общие требования 4.2 Требования к документации 5. Ответственность руководства 5.1 Обязательство руководства 5.2 Ориентация на потребителя 5.3 Политика в области качества 5.4 Планирование 5.5 Ответственность, полномочия и информирование 5.6 Анализ со стороны руководства 6. Менеджмент ресурсов 6.1 Обеспечение ресурсами 6.2 Человеческие ресурсы 6.3 Инфраструктура 6.4 Производственная среда 7. Процессы жизненного цикла продукции 7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции 7.2 Процессы, связанные с потребителями 7.3 Проектирование и разработка 7.4 Закупки 7.5 Производство и обслуживание 7.6 Управление контрольными и измерительными приборами 8. Измерение, анализ и улучшение 8.1 Общие положения 8.2 Мониторинг и измерение 8.3 Управление несоответствующей продукцией 8.4 Анализ данных 8.5 Улучшение Приложение А. Перечень государственных стандартов и других нормативных документов, подлежащих применению в процессе разработки, проектирования, производства и испытаний Приложение Б. Введение к ИСО 9001:2000 Лист регистрации изменений |